SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Turkcell Firma Profili
- Toplam Şikayet 1027
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1027
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 98
Telefon :
532
Web :
turkcell.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
846
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Yüklediğim TL'yi Vergi Diye Kesti9 Mayıs 2014 01:58 Nurcan K. Tl yüklüyorum telefonuma paket yapacağım ama Turkcell benim haberim olmadan yüklediğim tl'yi alıkoyuyor, neymiş yok devlete bir ödeme. İyi de her dakika reklamlarınız için mesaj atıyosunuz, anlama...Şikayet No : 39314
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Turbo İnternet İstanbul'un Göbeğinde 2G Bile Çekmiyor9 Mayıs 2014 00:24 Cemal B. Turkcell yanıltıyor, en hızlı internet, turbo internet reklamlarıyla yanıltmayın insanları, en iyisi Turkcell dedim iki tane hattıma da internet paketi aldım fakat ne yazık ki İstanbul gibi mega kenti...Şikayet No : 39361
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Benim Adıma Hat Açmış8 Mayıs 2014 23:54 Şahin B. Benim üzerimde şu an tam 3 tane hat gözükmektedir. 2 tanesi faturasız 1 tanesi faturalı ve ben sadece faturalı hattımı biliyorum. Faturalı hatları ben kullanmıyorum ve ben almadım, hatta o numaralarda...Şikayet No : 39238
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell İptal Edilen Hat'a Fatura Çıkardı8 Mayıs 2014 01:59 Recep. C. 53316094** nolu hattımı iptal ettiğim ve hiç kullanmadığım halde 47 tl fatura geldi. Neden kullanmadığım hat'a fatura geliyor, bu faturanın iptalini istiyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum,...Şikayet No : 38953
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Kafasına Göre Kampanyamı İptal Etmiş8 Mayıs 2014 00:16 Yunus Emre Y. Turkcell kampanyamı kafasına göre iptal etmişti, şikayette bulundum bir yanlışlık olduğunu bildirdiler ve özür dilediler. Sonra aynı iptal bedeli bir daha gözükür oldu faturamda. Yine kafalarına göre...Şikayet No : 39002
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Afyon'da Çekmiyor7 Mayıs 2014 22:45 Ali Osman Ç. Afyonkarahisar merkez erenler mahallesi meydanlığında Turkcell hattım çekmiyor, ilgilenirseniz teşekkür ederim.Şikayet No : 39092
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Sarı Kutu Facebook Paketi7 Mayıs 2014 22:41 Göksel Ö. Turkcell sarı kutudan aldığım facebook paketimi kullanırken ayrıyeten ücretlendirildim.Şikayet No : 39025
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Hot Girls Özel Servis Mağduriyeti7 Mayıs 2014 22:27 Rahmi C. Turkcell'e her platformda ulaştım. Mail attım, 532' den aradım ancak çözüme ulaşamadım. Kullanmadığım halde 42 tl hot girls isimli, adına mobil eğlence dedikleri, uygunsuz içerik içeren bir or...Şikayet No : 39047
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Bayi Cep Kasko Mağdur Ediyor4 Mayıs 2014 20:59 Mehmet G. Turkcell müşteri hizmetleri bayilerde sunulan cep kaskodan bilgileri olmadığını dile getiriyor ama gerçekte bütün turkcell bayilerinde turkcell müşterilerine sunulmaktadır. Benim anlamadığım, bu sunul...Şikayet No : 38124
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Hattıma Yüklediğim TL'ler Hesabıma Eklenmedi4 Mayıs 2014 19:29 Elizabet B. 26.04.2014'te şafak elektronik beyoğlu şubesinden üç ayrı telofona köntür yükledim fakat birine geldi iki tanesi gelmedi. Bankayı aradım param çekildi ama muhasebede beklemektedir. Şikayet formu o...Şikayet No : 38152
