SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Turkcell Firma Profili
- Toplam Şikayet 1027
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1027
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 98
Telefon :
532
Web :
turkcell.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
846
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Hat Üzerinden Üyelik ve Servisler24 Aralık 2013 14:30 Çağatay K. Telefon hattım olan turkcell 053064080** numarasıyla Kasım ve Aralık aylarında yapılmış olan Katma Değerli Servisler adı altında ücretlendirilmiş Hot Girls ve Fix Mobil sitelerinden üyelik ve servis a...Şikayet No : 12453
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Tarafından Mağdur Edildim24 Aralık 2013 14:24 Adem E. Turkcell firması tarafından Anafis Bilgi Sistemleri firmasına sağlanan 7979 nolu servis hizmeti tarafından mağdur edildim. Ayrıca Tukcell firması tarafımdan onay almadan mobil ödeme denilen sistemi ha...Şikayet No : 12434
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Çiğli Kipa Tim Paramı İade Etmiyor23 Aralık 2013 07:28 Canan K. İzmir Çiğli Kipa'da bulunan Turkcell İletişim Merkezi'nden 28.09.2013 tarihinde 99.9 tl'ye satın aldığım bataryayı 3.9.2013'te iade ettim. Ancak para iadesi kredi kartıma 4 ay geçmesin...Şikayet No : 11699
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Fatura Yenileme21 Aralık 2013 12:06 Mehmet Ö. Geçen ay turkcell'den vodafone 'a operatör değişikliği talebinde bulundum fakat hattı üstüme almam 1 yıl olmadığı için bu talebim reddedildi. Faturalı tarifemi kapattığımı zannediyordum ama bu...Şikayet No : 11970
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Hattımdan Smart724 Ödemesi20 Aralık 2013 12:37 Zeliha D. Turkcell hattına yeni geçtim ve gelen ilk faturamdan da 24 tl tutarında Smart724 diye bir siteye para kesilmiş, hatta üye olduğum söylendi. Benim böyle bir üyeliğim sözkonusu değildir ve diğer operatö...Şikayet No : 11580
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Baz İstasyonları Sinyal Sorunu20 Aralık 2013 04:11 Hasan Hüseyin D. Kütahya şair şeyhi dumlupınar mahallesinde oturuyorum, 10 yıldır turkcell'liyim. Görüşme esnasında telefonlarımız çekmiyor. Mağduriyetimiz giderilmediği zaman turkcell'den vazgeçiyorum.Şikayet No : 11547
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell İnternet Kullanım Şikayeti20 Aralık 2013 03:32 Sadık A. Merhaba , 053698125** numaralı hattın sahibiyim bugün yaşadığım sorun beni hem üzdü hem de sinirlendirdi. Sırf bu memnuniyetsizlikten dolayı hattımın iptalini bile düşünüyorum. Çevremdeki herkese başı...Şikayet No : 11537
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell'den Mağdur Oldum Çözüm Yok19 Aralık 2013 14:55 Seda D. Turkcell'den daha 1 yıl önce kontratlı cihaz aldım, tekrar almak istediğimde çağlar elektronik turkcell bayi'ndeki çalışanın yanlış bilgilendirmesi ile bir cihaz daha aldım. Cihazı kontratlı a...Şikayet No : 11689
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Gelen Giden Aramalara Hat Kapama16 Aralık 2013 13:14 Kadir Y. Yaklaşık on yıldır turkcell müşterisiyim, turkcell faturam bir hafta gecikse hattım turkcell tarafından gelen giden aramalara kapatılıyor. Arkasından başlıyorlar beş dakikada bir aramaya, istedimki mi...Şikayet No : 10939
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Bilgilendirme Yapmadan Ücret Değiştirdi16 Aralık 2013 12:08 Bünyamin A. Yıllardır kullandığım hattıma ödediğim ücret değişmiş ve bana hiç bir haber verilmedi. paket ücretim diğer operatörlere bakınca daha fazlaya geliyor. Bilgilendirilmeden işlem yapıldığı için şikayetçiy...Şikayet No : 10967
