SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Turkcell Firma Profili
- Toplam Şikayet 1027
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1027
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 98
Telefon :
532
Web :
turkcell.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
846
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell İle Hayata Bağlanılamıyor21 Eylül 2013 17:31 Neslihan K. Yaklasik 1 sene evvel Turkcell t11 modeli cihaz 8 kez kvk servisine gitmis olmasi yaninda 3. kez acilamadigindan dolayi yine kvk'da. Surekli olarak donan ve ariza veren cihazin hukuki olarak servi...Şikayet No : 2121
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Müşteri Hizmetleri Yanlış Yönlendiriyor19 Eylül 2013 22:51 Güler P. Hat sahibi babam Hasan P.'ı 24 Ağustos'ta kaybettik. Hattını kapatmak için Turkcell müşteri hizmetlerine ne tür evraklar istediklerini sordum. Ölüm kağıdı ve mirasçısı olduğuma dair evrak dedi...Şikayet No : 1962
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Bayi Davranışları16 Eylül 2013 16:36 Gamze G. 3 hafta önce bayiden bir tane sarj cihazı aldım. Bozuk cıkması üzerine geri iade ettim. Üzerine 20 veya 15 tl verip bir sarj kılıfı aldım Iphone 4s için. Bunun da bozuk cıkması üzerine bayiyle görüstü...Şikayet No : 1695
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Bayi Ankara Akın Grup12 Eylül 2013 18:57 Kadire D. Turkcell tarife değişikliğinde yeterli ve doğru bilgi vermiyor. yazılım güncellemesi yapıp, yanlış işler yaparak, bütün galerinizi kullanılmaz hale getiriyorlar. sorununuzu çözmek için sürekli ümit ad...Şikayet No : 1454
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Paket Bitimi Sms Bilgilendirmesi Yapmadı10 Eylül 2013 19:01 Filiz T. Turkcell kamu paketinde yer alan 600 dakikalık kullanım paketim bitmediği zaman sürelik bir sonraki aya aktarıldığına dair mesajlar gelirdi. Bu ay kullanım süresinin bittiği ve limit aşımı olduğu takd...Şikayet No : 1268
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Fatura Şikayetleri29 Ağustos 2013 01:09 Simge S. Faturamın yüksek gelmesinden ve tamamen açıklayıcı olmamasından dolayı şikayetçiyim.Şikayet No : 836
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell 8035 Avantaj Sağlıyor- Cüneyt E. Düzce Sürekli olarak firmaların eksiklerini takip ettiğim ve avantajlarını burası sayesinde gördüm. Baktığımda dünyaca ünlü birçok firmanın bile şikayet kayıtları var burada. 8035 için yazmak istedim çünkü...Şikayet No : 76715
