Turkcell Paket Bitimi Sms Bilgilendirmesi Yapmadı

Turkcell kamu paketinde yer alan 600 dakikalık kullanım paketim bitmediği zaman sürelik bir sonraki aya aktarıldığına dair mesajlar gelirdi. Bu ay kullanım süresinin bittiği ve limit aşımı olduğu takdirde ....ücret alınacaktır gibi bilgilendirme mesajı gelmemiş ve 615 tl gibi bu güne dek hiç almadığım bir fatura tarafıma tahsis edilmiş, üstelik bu bilgi bankadan otomatik odeme ile tahsis edildikten sonra tarafıma bildirilmiştir. Oysa bu ay da 10 günlük kullanımda 600 dk yı geçip üzerine konusunca cep tel '' su an itibariyle faturanız 289 tl '' diye bir mesaj gönderilmiştir. Ben bu paraya itiraz ederken bir ay öncesinin korkunç bir para olduğunu öğrendim ve itiraz edemedim, zira bir gün önce fatura banka tarafından ödenmişti. Turkcellin fatura aşımını bildirme zorunluluğu yok mudur? Başka zaman internet aşımını bildiren ve bundan sonra bağlanım hızının azalacağını mesajla bigilendiren Türkcell neden konuşma için dk aşımını bildirmemiştir.

Etiket : Turkcell şikayet Turkcell fatura şikayet Turkcell kamu paketi şikayet Turkcell Tarife Şikayet Turkcell Gsm Operatörü Şikayet Okunma : 1971

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)