SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Vestel Firma Profili
- Toplam Şikayet 530
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 530
- Müşteri Memnuniyeti 4
- Yorumlanan Şikayet 45
Telefon :
444 4 123
Web :
vestel.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
KATEGORİLER
FİLTRELEME
BAŞARI SIRALAMASI -
6869
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vestel Tv Üretim Hatası24 Eylül 2016 14:23 Feride Ö. İstanbul Alali henuz 1 sene bile olmayan ve 3 yil garantisi olan televizyon uretim hatasindan dolayi (servisin söylediği) kararma yapiyor ve kendi kendine kapaniyor. Biz değişim istiyoruz ancak servis sadece t...Şikayet No : 97132
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vestel Klimam Arızalandı Servis Sorunu Çözemiyor24 Eylül 2016 13:43 Nebil K. Hatay 2 ay önce klima (24.000 btu 2x12.000 btu quadro) aldım. Klima takıldığı günden beri arızalı idi. Çok kere servis randevüsü verildi fakat çoğu kez saatlerce bekletildik ve kimse gelmedi. Tlf da çıkılma...Şikayet No : 97120
-
Şikayet : 4 Yorum : 0Vestel Yeni Aldığım TV'nin Garantisini Başlatmak İçin Para İstiyor24 Eylül 2016 13:23 Elif K. Vestel garantili ürünü internetten farklı bir siteden aldım. Vestel'i aradım garantı onayı ve acılısı yapmaları icin. Servis gelmek icin aradi fakat ürün 32" oldugu için servis bedeli alırız...Şikayet No : 97116
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vestel Inverter Klimanın Rahatsız Edici Yüksek Ses Arızasına Çözüm Bulamıyor24 Eylül 2016 12:50 Deniz Ö. Hatay Klimayı alalı 4 ay oldu 3 defa servis çagırdık. Felaket derecede ses yapıyor, servis gelip dinliyor inverter ses yapar deyip gidiyorlar, ceşitli bahaneler uyduruyorlar. O zaman 30'da calıstır diyo...Şikayet No : 97112
-
Şikayet : 4 Yorum : 0Vestel Teknik Servisi Rezaleti Bu Ne Sorumsuzluk Vestel14 Eylül 2016 13:30 Mikail P. Ankara 2 adet vestel ürün arızası için kayıt bıraktım, tesbite gelen lokman ceylan vestel servisi ankara altındağ bölgeye 12'ye kadar hizmet verdiklerini, 12'den sonra insan tipi değişiyor korkuyor g...Şikayet No : 96856
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vestel Buzdolabı Anakart Fan Motoru Evap Rezistans Sensör Arızaları10 Eylül 2016 20:53 Ayhan Ö. Tokat Tavsiyem kesinlikle kimse almasın, 4 sene önce aldığım ürün 8 ay önce arıza yapmaya başladı, sensör değişti olmadı anakart değişti o da olmadı, rezistans ve fan motoru değişti o da olmadı, motor arıza...Şikayet No : 96558
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vestel 2 Adet Inverter Klima Montaj Yapıldıgı Günden Beri Arızalı10 Eylül 2016 13:19 Hakan T. Adana 03.06.2016 2 adet klimamın montajı yapıldı. Montaj tarihinden beri klimalarım aşırı ses yapıyor. 5 kez servis geldi problemi çözemedi. Ben de dogal olarak iadesini istedim ama ne hikmetse her seferind...Şikayet No : 96498
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vestel Arızalı Olarak Değiştirilip Eksik Gönderilen Su Isıtıcısı7 Eylül 2016 18:31 İbrahim K. Tekirdağ 7-8 ay önce paz. kodu 202** ürün kodu 170** olan cam bir su ısıtıcı aldım. Kullandığımızda su akıtıyordu. Temmuz sonunda Vestel müşteri hizmetlerini 08502224123 aradım, bana 357** kargo numarası ve 80...Şikayet No : 96368
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vestel 3D Gözlük Eksik Ürün Gönderimi5 Eylül 2016 14:32 Hatice Ç. Kocaeli Vestel'den televizyon aldım, 1 gün kullanmadan televizyonun ana kartında sorun çıktı. Değişim işlemi yapıldı fakat benim aldığım televizyonda 4 adet 3D gözlük vardı, yeni gelen televizyonda 2 adet...Şikayet No : 96294
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vestel 2 Aydır Talebim İçin İşlem Yapmadı İlgisizler31 Ağustos 2016 23:27 Mehmet T. Ankara Vestel V-Brunch 2000 kahve makinemin sürahisi kırıldı. 27 Haziran 2016'da Vestel websitesi canlı destek hattından durumu müşteri temsilcisine ilettim. Küçük ev aletlerinin servislerde yedek parçal...Şikayet No : 96263
