SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Vodafone Firma Profili
- Toplam Şikayet 1567
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1567
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 124
Telefon :
542
Web :
vodafone.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
6948
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Fatura Tarifeden Yüksek Geliyor21 Şubat 2015 10:28 Mustafa Meliksah C. Ankara İki aydır faturam yuksek geliyor. Müşteri hizmelerinin söylediği fatura bedeli elli beş lira idi tarifeye göre ama iki aydır haddinden fazla geliyor. İnsanları kandırıyorlar, lütfen dürüst olun fatura...Şikayet No : 73990
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Dakika Aşımına 500 TL Fatura Gönderdi19 Şubat 2015 14:04 Emre D. İstanbul Sadece dakikamı aştım diye 500 lira faturamı gelir. Nasıl müşteri memnuyeti mağdur etmek mi amacınız. Müşteri temsilcisi ilgisiz neden böyle diyorum, cevap bile veren yok. Turkcell'den geçtiğime yazık...Şikayet No : 73951
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Hattı Yanlış Pakete Taşıdı11 Şubat 2015 09:44 Semra Ç. Bursa 02.02.15 tarihinde farklı bir operatörden Vodafone'a faturalı esnek extra tarifesine geçme talebinde bulundum. 06.02.15 tarihinde geçişim yapıldı ancak faturalı esnek tarifesine taşındığını öğrendim v...Şikayet No : 73637
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone İnterneti Kapattığım Halde Fatura Çıkardı11 Şubat 2015 09:37 Abdurrahman G. Ankara Cep telefonum kamu hattım var, internet paketim yok. Akıllı telefon İnternete kendisi bağlanıyor diye Vodafone aradım, müşteri hizmetlerine hattımı internete kapatılması talimatı vermeme rağmen, telef...Şikayet No : 73635
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Reklam Sorunu10 Şubat 2015 16:30 Teoman D. İstanbul Bu günler de yayınlanan reklamınızda, Vodafone'lu değilseniz bu sıkıntıları yaşamazsınız deniliyor. 2 olumsuz ifade ifadeyi olumlu yapar yani Vodafone'lu olursanız bu sıkıntıları yaşarsınız demek isti...Şikayet No : 73628
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Yüksek Ücretli Fatura Gönderdi5 Şubat 2015 11:05 Hasan Y. Adana Vodafone Red geçtim, ilk ay 95 ödedim. Sordum yüksek bir daha gelmeyecek mi diye hayır dediler. 700 geldi ödemeyeceğim itiraz ediyorum, olumlu cevap alamıyorum, bazı ülkelere geçmiyor diyorlar. Önced...Şikayet No : 73500
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum3 Şubat 2015 15:40 Gülin H. Mardin İnternet ve sabit hat nakil işlemlerim için Vodafone'la görüşmek için aradım ancak tam 40 dakika bekledikten sonra iletişime geçebileceğim bir yetkiliyle görüştüm. Şikayetimi ilettiğimde çok yoğunuz o...Şikayet No : 73439
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Yeni Hat Aldım Kullanamıyorum3 Şubat 2015 15:37 Abubekir K. Tokat Sayın yetkili ben bürokratım devlette, yıllardır Turkcell kullanmaktayım ama Vodafone hattına heveslendim, yeni bir faturalı hat aldım. Bir hafta oldu hala bir alo diyemedim, sisteminizden giriyorum o...Şikayet No : 73438
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Kullanmadığım Aylara Fatura Çıkardı2 Şubat 2015 09:30 İsmail K. Şanlıurfa Yaklaşık olarak 3 ay önce faturalı hattımın iptali talebinde bulundum ama hattı iptal etmeyip kullanmadığım ayların faturasını almak istiyorlar. Gerçekten anlamış değilim.Şikayet No : 73356
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Şebeke Çekmiyor29 Ocak 2015 09:45 Emine Y. Eskişehir Eskişehir 71 Evler Mh. Ersin sok. 5/4 adresinde ikamet etmekteyim. Ancak şebeke burada verimli çekmiyor. Konuşmalarım sürekli bölünüyor ve internet çoğu zaman çekmiyor. Çekse bile çok ağır çekiyor. Bu...Şikayet No : 73266
