SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Vodafone Firma Profili
- Toplam Şikayet 1565
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1565
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 124
Telefon :
542
Web :
vodafone.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
6926
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Hattı Yanlış Pakete Taşıdı11 Şubat 2015 09:44 Semra Ç. Bursa 02.02.15 tarihinde farklı bir operatörden Vodafone'a faturalı esnek extra tarifesine geçme talebinde bulundum. 06.02.15 tarihinde geçişim yapıldı ancak faturalı esnek tarifesine taşındığını öğrendim v...Şikayet No : 73637
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone İnterneti Kapattığım Halde Fatura Çıkardı11 Şubat 2015 09:37 Abdurrahman G. Ankara Cep telefonum kamu hattım var, internet paketim yok. Akıllı telefon İnternete kendisi bağlanıyor diye Vodafone aradım, müşteri hizmetlerine hattımı internete kapatılması talimatı vermeme rağmen, telef...Şikayet No : 73635
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Reklam Sorunu10 Şubat 2015 16:30 Teoman D. İstanbul Bu günler de yayınlanan reklamınızda, Vodafone'lu değilseniz bu sıkıntıları yaşamazsınız deniliyor. 2 olumsuz ifade ifadeyi olumlu yapar yani Vodafone'lu olursanız bu sıkıntıları yaşarsınız demek isti...Şikayet No : 73628
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Yüksek Ücretli Fatura Gönderdi5 Şubat 2015 11:05 Hasan Y. Adana Vodafone Red geçtim, ilk ay 95 ödedim. Sordum yüksek bir daha gelmeyecek mi diye hayır dediler. 700 geldi ödemeyeceğim itiraz ediyorum, olumlu cevap alamıyorum, bazı ülkelere geçmiyor diyorlar. Önced...Şikayet No : 73500
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum3 Şubat 2015 15:40 Gülin H. Mardin İnternet ve sabit hat nakil işlemlerim için Vodafone'la görüşmek için aradım ancak tam 40 dakika bekledikten sonra iletişime geçebileceğim bir yetkiliyle görüştüm. Şikayetimi ilettiğimde çok yoğunuz o...Şikayet No : 73439
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Yeni Hat Aldım Kullanamıyorum3 Şubat 2015 15:37 Abubekir K. Tokat Sayın yetkili ben bürokratım devlette, yıllardır Turkcell kullanmaktayım ama Vodafone hattına heveslendim, yeni bir faturalı hat aldım. Bir hafta oldu hala bir alo diyemedim, sisteminizden giriyorum o...Şikayet No : 73438
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Kullanmadığım Aylara Fatura Çıkardı2 Şubat 2015 09:30 İsmail K. Şanlıurfa Yaklaşık olarak 3 ay önce faturalı hattımın iptali talebinde bulundum ama hattı iptal etmeyip kullanmadığım ayların faturasını almak istiyorlar. Gerçekten anlamış değilim.Şikayet No : 73356
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Şebeke Çekmiyor29 Ocak 2015 09:45 Emine Y. Eskişehir Eskişehir 71 Evler Mh. Ersin sok. 5/4 adresinde ikamet etmekteyim. Ancak şebeke burada verimli çekmiyor. Konuşmalarım sürekli bölünüyor ve internet çoğu zaman çekmiyor. Çekse bile çok ağır çekiyor. Bu...Şikayet No : 73266
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Hizmeti Eksik Veriyor28 Ocak 2015 16:14 Müslüm T. Mardin Bir hafta önce Vodafone numaralı hattımın son iki hanesini değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Allah razı olsun benimle çok ilgilendiler ama sorunumu bir türlü çözemediler. Müşteri temsilcis...Şikayet No : 73249
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Servisine Haberim Olmadan Üyelik Olmuş28 Ocak 2015 15:33 Mehmet K. 05413553*** numaralı abonenizim tarifem Red Classic ekstre tarifeme göre 65 tl gelmesi gerekirken 110 .70 tl gelmiştir. 5879'a herhangi bir başvurum olmadığı halde, 5879 aboneliğim olduğunu öğrendim....Şikayet No : 73247
