SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Vodafone Firma Profili
- Toplam Şikayet 1567
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1567
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 124
Telefon :
542
Web :
vodafone.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
6948
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Hatalı Faturayı Düzeltmedi4 Mart 2015 17:17 Cemil G. Çanakkale Ocak 2014 ayında hattına 208,10 tl fatura kesildi. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede hatanın hattıma tanımlı olmayan internet paketinden kaynaklandığı söylendi. 181 tl silinerek yeniden düzenl...Şikayet No : 74323
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone 2 Aydır Araç Takip Hatlarını Aktif Etmedi4 Mart 2015 10:45 İsmail Hakkı Ç. Kütahya Vodafone kurumsal hatları kullanıyorduk. Ocak ayı itibari ile şirkete ait olan araç takip hatlarımızı da Vodafone taşıdık. Tam iki aydır hala araç takipler aktif hale getirilmedi. Müşteri temsilcileri...Şikayet No : 74307
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Vefat Eden Babamın Hattını Ceza Ödemeden Kapatmıyor3 Mart 2015 10:17 Bora E. Çanakkale Babam vefat etti ve Vodafone hattının paket sözleşmesi ağustos'ta bitiyor diye kapatamayız ya ağustos'a kadar faturaları ödersiniz yada iptal cezasını ödersiniz diyorlar. Ölmüş adamdan nasıl bu parayı...Şikayet No : 74259
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Yüklü Miktarda Borç Çıkardı3 Mart 2015 09:30 Ömer A. Konya 500 tl borç geldi. Bu nasıl iş, ben her ay kazandığımı gidip Vodafone'a yatırayım. Kim ilgileniyorsa ilgilensin yoksa Akşehir'de ne kadar eş, dost varsa hepsini başka hatta yönlendiririm.Şikayet No : 74260
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmedi Oyalıyor26 Şubat 2015 09:51 Serhat Onur G. Aydın Ben Vodafone'dan yeni hat aldım ve abone merkezinden bana numara taşıyarak cihaz alabileceğimi söylediler. Bende taşıdım fakat bana açılan tarifeden cihaz alamıyor muşum. Böylelikle hem eski operatörd...Şikayet No : 74115
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Yanlış Tarifeye Geçiş Yaptı İlgilenmiyor25 Şubat 2015 12:27 Yahya Kemal A. Ankara 55535791** nolu Avea kayıtlı telefon hattımı Ersoft Vodafone merkez bayisine elemanlarından İlkay A. tarafından 7.4.2014 tarihinde freezone (her yöne 500 dakika, 2 gb internet, 5000 sms) geçişim yapıl...Şikayet No : 74090
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Hattımı Servis Dışı Bıraktı25 Şubat 2015 10:30 Hakan A. Antalya Aylık 25 tl olan tarifem taahhüdü bozduğum gerekçesiyle 130 tl fatura gönderildi ve 3,5 hafta önce bu fatura ya itiraz ettim ve taahhüdün bozulmasında benim bir ilgim olmadığını belirttim. Halen itira...Şikayet No : 74084
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Yüklediğim TL'yi Göndermiyor24 Şubat 2015 23:49 Ercan A. Nevşehir Şuan uygulamış olduğunuz sisten d..dırıcılık. Kontör gerekçeniz, sisteminiz göndermiş olduğu reklam yani işin açıkçası insanları kandırmak için kurmuş olduğunuz bir yanıltmacadır. İnternet sayfanız tü...Şikayet No : 74067
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Vodemnet Kendi Kotamdan Düşüyor23 Şubat 2015 10:48 Suleyman A. Bursa Yeni tam altın tarifesini kullanıyorum. Facebook, Twitter paketi aldım. Paketim bittiğinden dolayı 2 gb internetim olmasına rağmen Facebook ve Twitter'a giriş yapamadım, müşteri hizmetlerini aradım du...Şikayet No : 74011
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Aldığım Htc Telefon Bozuk Çıktı21 Şubat 2015 10:53 Ayça M. İstanbul 23.01.2015 tarihinde Akmerkez Vodafone'dan aldığım taahhütlü Htc one 1 ay dolmadan bozuk çıktı ve teknik servise yönlendirdiler. Telefonu geri istemeyip sözleşmeden dönme hakkımı kullanmak istediğimi...Şikayet No : 73995
