Vodafone Yanlış Tarifeye Geçiş Yaptı İlgilenmiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 74090   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Yanlış Tarifeye Geçiş Yaptı İlgilenmiyor

25 Şubat 2015 12:27 Yahya Kemal A. Ankara

55535791** nolu Avea kayıtlı telefon hattımı Ersoft Vodafone merkez bayisine elemanlarından İlkay A. tarafından 7.4.2014 tarihinde freezone (her yöne 500 dakika, 2 gb internet, 5000 sms) geçişim yapıldı. Ancak ilgili bayinin beni farklı bir tarifeye kayıt yaptırdığını, fatura gelince öğrendim. Bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini gerek, ilgili bayi gerekse Vodafone defalarca iletmeme (sistem kayıtlarında da mevcuttur) rağmen mağduriyetim giderilmedi. Bunun üzerine ilgili aboneliğimin iptalini talep ettim, son olarak tarafıma çıkarılan 80 tl faturayı ilgili bayi Ersoft (Ankara) hatalı olduğunu kabul ederek ödeyeceklerini söyledikleri halde ödemediklerinden Vodafone borçlu olarak görünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Etiket : vodafone şikayetleri vodafone yorumları vodafone freezone vodafone hat taşıma ersoft ankara vodafone Okunma : 1307
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Samsung Bozuk Telefon Sattı Seg Tv Servis Kurulum İçin Ücret İstiyor