Vodafone Hattımı Servis Dışı Bıraktı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 74084   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Hattımı Servis Dışı Bıraktı

25 Şubat 2015 10:30 Hakan A. Antalya

Aylık 25 tl olan tarifem taahhüdü bozduğum gerekçesiyle 130 tl fatura gönderildi ve 3,5 hafta önce bu fatura ya itiraz ettim ve taahhüdün bozulmasında benim bir ilgim olmadığını belirttim. Halen itiraz süreci devam etmesine karşın, bugün hattımı servis dışı bıraktılar. Gönderdiğim maillerde ve müşteri hizmetleri faturamı ödemeden hattımın açılamayacağını belirtiler ve hiçbir sonuca ulaşılamadı. 1 gündür numaram servis dışı ve iletişim özgürlüğüm kısıtlanmış durumda, sistemlerindeki hata veya her nedense benden kaynaklanmayan durumlardan dolayı 130 tl fatura gönderiyorlar ve itiraz süreci devam ederken, fatura son ödeme tarihi geçti diye hattımı kısıtlamıyorlar tamamen servis dışı bırakıyorlar.

Etiket : vodafone şikayetleri vodafone yorumları vodafone taahhüt sorunu vodafone müşteri hizmetleri Okunma : 1291
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Ferroli Kombi Servisi Sorunu 6 Ay Sonra Anladı Deichmann Personeli Saygısız Davrandı