SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Vodafone Firma Profili
- Toplam Şikayet 1567
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1567
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 124
Telefon :
542
Web :
vodafone.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
6948
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
İLETİŞİM ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Yüksek Fatura Ödetmeye Devam Ediyor14 Eylül 2014 11:41 Serdar K. İstanbul Nisan ayından beri şirketi defalarca uyarmama ve kendilerince teyid edilmesine rağmen işleme konulmayan sözleşmem dolayısı ile yüksek fatura ödemeye devam ediyorum. Her defasında şikayet dosyası oluşt...Şikayet No : 66881
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Tarifeleri Yanlış Bilgilendiriyor11 Eylül 2014 16:38 Emriye G. Giresun 1 tl kampanyası ile ilgili bana ağustos ayında 21 tl olur ise ilk ay 35 tl, 25 tl oluşturulur ise 12.50 ilk ay gelecek denildi bugün aradığımda da 21 tl'lik tarife oluşturulur ise ilk ay 44 tl geleceğ...Şikayet No : 66787
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Eksik Ve Hatalı Bilgilendirme Yapıyor11 Eylül 2014 09:14 Abdullah G. İstanbul Vodafone red extra tarifesine üye müşteriyim. Hattımı turkcell den vodafone taşırken ana sayfadaki red ayrıcalıklarına baktığımda mobil hizmet ekibi olduğunu ve 1 yıl içerisinde en fazla 3 defa teknik...Şikayet No : 66756
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Vodafone Yanlış Bilgilendirme Yaptı7 Eylül 2014 22:09 Servan B. Diyarbakır Turkcell'den vodafone'a geçince bana iletilen bilgiler şu şekilde, 500 dk her yöne 5000 sms her yöne ve 1 gb internet paketi gel görelim ki 6. aydan sonra 1 gb internetim 10 tl farkla aylık fatura 35...Şikayet No : 66605
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone İsmimi Kara Listeye Aldı6 Eylül 2014 01:14 Bülent Y. Kocaeli Adıma kara liste var, kaldırılmasını istiyorum.Şikayet No : 66543
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Tarife Değişikliği Yapmıyor5 Eylül 2014 19:14 Mehmet G. Edirne Size ait 3 adet numaram var 2 kontörlü 1 faturalı. Aylık yaklaşık 250 tl ödüyorum size ,tarifeye ek olarak bi telefon aldım bir buçuk sene çatır çatır ödedim. 3 ay ekonomik sıkıntılardan faturamı yatı...Şikayet No : 66534
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Müşteri Hizmetleri Yanlış Bilgi Verdi5 Eylül 2014 06:22 Safiye Ç. Yurt dışı Aile birleşimi sebebiyle Almanya'ya yerleştim. Türkiye'den çıkış yapmadan önce hattımın kapatılması için talimat verdim, ve beni müşteri hizmetlerinden arayıp ikna etmek için paketimi burada da kullan...Şikayet No : 66507
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Bayi Personelleri Müşteriyi Umursamıyor4 Eylül 2014 16:14 Serpil Ç. Eskişehir Bir ay içerisinde Vodafone hattımdan başka bir operatöre geçiş yaptım ve eski hattımda kalan 28 tl geri almak için vodafone hamamyolu şubesine gittim, personellerin hepsi de artık geri alamazsın diyer...Şikayet No : 66491
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Faturamı Ödememe Rağmen Hattımı Kapattı4 Eylül 2014 11:01 Pervin B. Gaziantep Vodafone'a ait olan hattımın faturasını 05.08.2014 tarihinde ödemiş olmama ve fatura bedeli kredi kartımdan kesilmesine rağmen hattım kullanıma kapandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde b...Şikayet No : 66478
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Personeli Yeterli Bilgiye Sahip Değil3 Eylül 2014 22:21 Sezer K. İstanbul 25 Temmuz 2014 günü balkanlar turuna katılacak olduğumdan paketimi yurtdışında nasıl kullanmam gerektiği konusunda bilgi almak için Kadıköy halitağa vodafone şubesine gittim, yanımda arkadaşım vardı....Şikayet No : 66472
