Vodafone Eksik Ve Hatalı Bilgilendirme Yapıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 66756   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Eksik Ve Hatalı Bilgilendirme Yapıyor

11 Eylül 2014 09:14 Abdullah G. İstanbul

Vodafone red extra tarifesine üye müşteriyim. Hattımı turkcell den vodafone taşırken ana sayfadaki red ayrıcalıklarına baktığımda mobil hizmet ekibi olduğunu ve 1 yıl içerisinde en fazla 3 defa teknik destek için bu hizmetten faydalanabileceğim yazıyordu ki halende red extra ve red elite extra aboneleri için bu hizmetin var olduğu bilgisi ekranda not olarak yazıyor. Fakat dün bu hizmetten faydalanmak için müşteri hizmetlerini aradığımda bana bu hizmeti alabilmem için vodafone dan almış olduğum bir telefonum olması gerektiğini belirttiler ve bu hizmetten yararlanamazsınız dediler. Fakat ana sayfadaki red tarife reklamlarında ve bayilerde buna dair hiçbir bilgi verilmiyor ekteki resimlerde de göreceksiniz zaten.

Etiket : vodafone red tarife şikayetleri vodafone yanlış bilgilendirme vodafone red mobil hizmetleri vodafone şikayetleri Okunma : 1057
Şikayet ile ilgili FOTOĞRAFLAR
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Genpa iPhone 5 Sorunu Arçelik Bilgisayarın Kasası Yandı