SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Vodafone Firma Profili
- Toplam Şikayet 1566
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1566
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 124
Telefon :
542
Web :
vodafone.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
6939
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone İsteğim Dışında Tarife Değişikliği5 Mart 2017 23:29 Tuğrul T. Bartın 23.02.2017 vodafone müşteri hiz. arayarak faturalı hattımı faturasıza geçirmek istediğimi belirttim not alındı ve 04.03.2017 müşteri hiz. beni aradı ve faturalı hatta devam etmem konusunda telkinlerde...Şikayet No : 104227
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Kullanmadığım Hat'a Her Ay 400 TL Fatura Gönderiyor5 Mart 2017 22:56 Mehrinaz D. Erzurum Vodafone hat aldığım güne lanet ediyorum gerçekten. Hiç bir şekilde kullanım sağlamadığım hat için 400 tl fatura çıkarmışlar. Bir aydır müşteri hizmetlerini arayarak faturanın detaylarını öğrenmeye ça...Şikayet No : 104215
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Sorumsuzluğu Yüzünden Faturam Yüksek Geldi5 Mart 2017 21:46 Savaş Ö. Diyarbakır Vodafone sorumsuzlugundan dolayı faturamı aşım yaptıgım taktirde bana bilgilendırme mesaji gelmedi, bundan dolayı 616 tl faturam geldi bunu verecek durumum olmadıgını beyan ederim, faturamı aştıgım za...Şikayet No : 104183
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Haksız Para Kesintisi5 Mart 2017 21:40 İsa A. Ankara 03.02.2017 sabah 7'de kalktığımda telefonumun ekranında 9 tl kullanım ücreti kesildiğini gördüm. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım can isminde bir beyle görüştüm ve su cevabı aldım, gece saat 4...Şikayet No : 104181
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Cebinize Uyan Paket Kandırmacası5 Mart 2017 21:22 Muhammed Rubar Y. Eskişehir İnternet paketimin bittiği andan itibaren birkaç saniye sonra kalan bakiyemden 5 tl 250 mb karşılığında cebinize uyan internet adı altında alındı. Benim bu pakete dair bir talimatım olmadı. Paketin ip...Şikayet No : 104178
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Mersin Çamlıyayla'da Hiç Çekmiyor Artık Yorulduk5 Mart 2017 20:57 Ali Ç. Mersin Çamlıyayla'da gece saatlerinden itibaren çekmiyor hat yok artık yorulduk, hattımızı değiştirelim, yağmur yağıyor hat yok kar yağıyor hat yok artık yorulduk.Şikayet No : 104171
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Tarife Değişikliği Sorunu5 Mart 2017 20:40 Suzan K. Ankara 23.02.2017 vodafone tarafından arandım. Yeni tarife değişikliği teklifi yapıldı ve kabul ettim, verilen ilk bilgide 24 saat içinde aktif olacağı söylendi. Tekrar aradığımda 48-72 saate çıktı, en son a...Şikayet No : 104162
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Faturalı Hattıma Aynı Ay İçinde Birçok Kez Ödeme Yaptırdı5 Mart 2017 13:34 Osman K. Konya Bana sozlesmede vodofone akil küpü tarifesi 30 tl dendi hic bir zaman 30 tl ödemedim 7 ayda 3-4 defe 41-42 tl ödedim. Şubat'in 6'sinda farurami odedim ayni ay icinde kapattirdigim farurayi cez...Şikayet No : 104124
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Çağrı Merkezi Çökmüş5 Mart 2017 13:12 Tolga S. İstanbul İyi günler, vodafone çağrı merkezinde müşteri temsilcisine ulaşmak imkansız, herşey hatlarını pazarlayana kadar, 3 adet hattım var sözleşme bitiminde derhal hatlarımı taşıyacağım, bukadar reklam yapan...Şikayet No : 104119
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Kafasına Göre Ücret Kesiyor Faturalar Yükseliyor3 Mart 2017 22:34 Sucan Ö. Antalya Merhaba, vodafone'dan şikayetçiyim. 3 tane hattım var faturalı. Tarife değişikliği yaptım bir tanesinde ama degistirmemisler. Aynı hattımı normal faturasiz olarak almıştım benden 40 tl hat ücreti...Şikayet No : 104089
