SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Vodafone Firma Profili
- Toplam Şikayet 1567
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1567
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 124
Telefon :
542
Web :
vodafone.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
6948
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Bayisi Gözde Kurumsal Kafasına Göre Şirket Hatlarımızı Kapattı7 Haziran 2016 21:50 Bülent C. Adana Vodafone kurumsal bayisi gözde kurumsal'ın bana 23 Mart tarihinde sebebinin bilinmediği ve bize açıklama yapamadığı sebepten hatlarımı tamamen kapatarak şirketimin 5 gün boyunca 3 hattıma ulaşılam...Şikayet No : 92351
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Paket Tanımlama Bildirim Sorunu5 Haziran 2016 13:10 Serkan S. Balıkesir 01.06.2016 bandırma bayisinden 055346** tlf aylık kullanım paketi talebiyle 25 tl'lik yükleme yaptım. Aslen bu operatöre bir ay önce geçmiştim, paket içeriği bir ay kullanım karşılığı 2 gb, konuşm...Şikayet No : 92268
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Hat Kapatma Dilekçemize Rağmen Hattımızı Kapatmamış2 Haziran 2016 15:50 Zerrin M. İstanbul Eşim vodafone operatörlü hattını kapatmak için vodafone bayisine 29/02/2016 tarihli kapatma dilekçesi verdiği halde müşteri hizmetleri arayıp size indirim yaptık diyerek eksik bilgi verip hattı kapatm...Şikayet No : 92172
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone İnternetim Kapalı Ama Hergün Ücret Yansıtıyor30 Mayıs 2016 20:07 Murat İ. Sakarya Vodafone kullanan herkes dikkat etsin, 2 aydır aynı sorunla karşılaşıyorum. Kullanım haklarım bittiği için internetim kapalı olmasına rağmen 0,300 kb - 0,50 kb vb. internet kullandınız diyerek liralar...Şikayet No : 92016
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Şebeke ve İnternet Sorunu Müşteri Hizmetleri Yalanları29 Mayıs 2016 22:07 Eren D. Kırklareli Kırklareli Pınarhisar ilçesi Kaynarca beldesinde birçok noktada şebeke çekmiyor. 4bucakG tam bir yalan. 3G de yok. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Ölçüme geldiklerini, sorun olmadığını ben...Şikayet No : 91976
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Bayi El Değiştirmiş Satış Sonrası Hizmet Vermiyor28 Mayıs 2016 08:45 Ulaş T. İstanbul Ekim 2015'te Vodafone smart cihazı Trump towers avm bayiden satın aldım. 6 ay kullandım tlf ekran karardı, dokunmatik ekranına hiçbir görüntü gelmiyor, cihaz çalışmıyor. Bayi el değiştirdiği için...Şikayet No : 91940
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone İnternetim Sıfırlanıyor Kotanız Bitti Deniyor28 Mayıs 2016 07:13 Kübra Ö. Eskişehir Vodafone modem kullanıyorum, her ayın 21. günü 7 gb olan internetim yenileniyor. ayın 25'inde internetimin bittiği söyleniyor. Gündüzleri evde bulunmadıgımız için gündüz kullanımı yapılmıyor, sade...Şikayet No : 91934
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Servis Dışı Hizmeti Dolayısıyla Tüm Dostlarımızdan Özür Dileriz25 Mayıs 2016 16:44 Ayse H. İstanbul 19/05/2016 – 22/05/2016 tarihlerinde bizlere mesaj atıp, Bayramımızı, kandilimizi kutlamak isteyip bize Sms yada mail yollayan tüm dostlarımızdan Vodafone adına özür dileriz. Maalesef ki biz Vod...Şikayet No : 91756
-
Şikayet : 2 Yorum : 1Vodafone Ödediğim Faturaya İlişkin Şikayetime Dönüş Yapılmıyor22 Mayıs 2016 18:41 Havva O. İstanbul Vodafone vınn hattıma ilişkin hattımı kapatmadığımda fatura gelmeyeceği söylenmişti. Daha sonra tarafıma 4 aylık fatura ulaştı. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hiz. geçmişe dönük müşteri hiz. ile ilg...Şikayet No : 91729
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Zorla Ek İnternet Paketi Satmak İstiyor19 Mayıs 2016 16:15 Bunyamin K. İstanbul Uzun yıllar vodafone faturalı hat kullanıcısı olarak internet pakime ek sosyal paket aldım, 07.06 2016 kadar paket geçerli fakat paketim 15 mayısta bitti. Faturamda 1 gb internet var, sosyal me...Şikayet No : 91631
