Garanti Bankası Hakem Heyeti Kararı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 95100   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Garanti Bankası Hakem Heyeti Kararı

10 Ağustos 2016 14:31 Mustafa Kemal N. Antalya

26/11/2014 ve 12/01/2014 60** ile biten kartımdan kesilen kart ücreti tüketici hakem heyetine tarafından başvurularım olumlu sonuçlanmış, nisan ayında haklı müşteri hiz. size bu durum ile ilgili başvurum olmuştu. 11/04/2016 verdiğiniz cevap Sayın M.K.N., (Haklı Müşteri Hattı´na iletmiş olduğunuz 528** numaralı mesajınız değerlendirilmiştir. Tüketici Hakem Heyetinden gelen savunma talebine istinaden bankamızın savunma yazısı ilgili Tüketici Hakem Heyetine gönderilmiş olup karar yazısı beklenmektedir. Karar yazısının tarafımıza ulaşması 2-3 ayı bulabilmektedir, şeklindedir. Verilen karar toplamda 70+70 şeklindedir, ilgili kararların artık ulaştığını düşünmekteyim. Gelmemiş olsa bile faks çekebilirim, önümüzdeki ay ilgili ekstrede iadelerin yapılmasını rica edeceğim, aksi takdirde diğer yasal yollara başvuracağımı bilginize sunarım.

Okunma : 928
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Tozlu.com Param İade Edilmiyor Apple iPhone 6 Telefon Sorunlu Çıktı