Garanti Bankası Haklı Müşteri Hattı 4440338
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 21601   Durum : CEVAP BEKLİYOR

Garanti Bankası Haklı Müşteri Hattı 4440338

18 Şubat 2014 13:15 Tülay B.

Garanti bankasından 7 ay önce kredi aldım. Kredi vermeleri için hesap açılması gerekirmiş, açtılar. Kredimi hesap işlem ücretini yansıtarak verdiler. 6 aydır taksitlerimi ödüyorum, 7.taksit için hesaba para yatırdım, yarı dönem hesap işletim ücreti 55 tl hesaptan tahsil etmişler. Ben hesap açılsın demedim ki! Mağduriyetimi dile getirmek için 4440338 nolu telefonu 17.02.2014 günü aradım ilk 15 dakika, 2.sinde 10 dakika bekledim şikayet çok olduğundan olsa gerek kimse ile görüşemedim. Bugün yine aradım 13 dakika sonra pes ettim yine kimseyle görüşemedim. Bankanın benden almış olduğu işletim ücretini geri iade etmesini istiyorum. Sizin vasıtanızla şikayetimin bankaya ileteceğimden ve maduriyetimin giderileceğine güvenim tamdır. Saygılarımla İyi çalışmalar dilerim

Etiket : garanti bankası garanti bankası şikayetleri alo garanti şikayet hattı alo garanti garanti bankası tüketici yorumları garanti bankası haklı müşteri hattı garanti bankası tüketici kredisi garanti bankası kredi ödemesi Okunma : 8891
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (22)

Ridvan S. 17 Ocak 2020

Kredi kartımı zayi etmiştim yenisi adresime ulaşmadı. Eskişehir Köprübaşı şb yönlendirdim 2 gün oldu halen kartınızı burdan alırsınız msj bekliyorum. Harcama yapamıyorum mağdur oldum.

Cevap yaz 0 0
Kürşat B. 17 Ocak 2020

987* müşteri numaram ismim kürşat b. Mersin çarşı şubenizden bu ay itibariyle maaş almaya başladım. Askeri personel olarak Akdeniz bölgede çalışıyorum. Bankanizla icralık oldum ve maaşımin 4'te1 kesintiyle borcum ödendi fakat faiz vs ile 1867 lira borcum kalmış, temel ihtiyaçlarımı giderdigim maaş hesabıma bloke koydunuz bu parayı kullanamıyorum. Avukati şubemi müşteri hizmetlerinizi aramama rağmen hala mağdur ediliyorum, blokenin kaldırılması için yardımcı olmanızı bekliyorum.

Cevap yaz 0 0
Emine B. 15 Ocak 2020

Emekli maaşımı 17 ocak 2017'de üç yıl önce garanti bankasına taşıdım, promosyon aldım. Her üç ayda bir maaş aldığım halde 1 kasım 2019'da kasım-aralık-ocak 2020 maaşlarımı aldım. Hiç bir alacak verecek olmamasına rağmen maaş blokemi kaldırmıyor. Önce mart ayını bekle dediler sonra 17 ocak dediler.

Cevap yaz 0 0
Mehmet A. 14 Ocak 2020

Bonus puanımı iade etmenizi rica ediyorum.

Cevap yaz 0 0
Hülya Ü. 14 Ocak 2020

Kredi kullanmistim garanti bankasindan 18 ay vadeli fakat 4 ay olunca kredimi kapattim, hayat sigortasi iadesi yapilmadi. Musteri hizmetlerini 48 saattir ariyorum hic bir sekilde ulasilmiyor. Musteri oldugum eryaman subesini aradim fakat herkes mesgul kimse ilgilenmedi geri donus yapilmadi.

Cevap yaz 0 0
Rasim B. 7 Eylül 2018

Kredi çekmek istedim bankanıza vede hiçbir bankaya yanlışım olmadi daha önce çektiğim kredimi zamanında ödedim ama bursa iznik şubenizdeki müdürden şikayetçiyim sizin bölgenize kredi veremem size de veremem dedi bankanın kredi verdiği bölgeler ayrıldığı bilmek istiyorum iznik şube müdürü cengiz bey'den şikayetçiyim tarafıma bu konuda dönülmesini rica ederim.

Cevap yaz 0 0
Orhan T. 2 Eylül 2018

Garanti'den kredi cektim bir de hesap kartı aldım hesap kartında 300 tl nakit avans vardı 300 tl'yi kullanmadım ama bir de baktım hesap eksi -300 olmuş bu sefer üçyüz tl'yi yatırmadan kredi borcumu yatıramıyom müşteri hizmetlerini arıyorum ordan oray'a bağlamaktan işlem yapamıyor acilen çözerseniz sevinirim çünkü kredi borcum kaldı yatıramıyorum.

Cevap yaz 0 0
Musa A. 27 Ağustos 2018

Garantiden sürekli aranıyorum fakat telefona cevap verdigim halde karşıdan cevap verilmiyor her zaman böyle yapıyorlar.

Cevap yaz 0 0
Hikmet Y. 20 Ağustos 2018

Maaş hesabıma bloke koyuyorsunuz sonra arıyorum blokeyi kaldırıp kendinize ait krediyi kesip tekrar bloke koyuyorsunuz bana açıklama yapmıyorsunuz.

Cevap yaz 0 0
İhsan İ. 31 Mart 2018

Garanti Bonus kredi kartıma 25.03.2018 tarihinde 102.50 tl yıllık üyelik bedeli yansıtıldığını gördüm. Yargıtay 13. hukuk dairesince verilen ve 2011/47** esas ve 2011/115** sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart aidatının bk. 125 md. Ve Hgk 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca on yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından alınabileceğine ilişkin hükmü de kesinleşmiş bulunmaktadır. Sözleşmede "Kart çıkaran kuruluş lehine tek taraflı haksız şartlar sağlayan hükümlere yer verilemez" maddesine istinaden kesilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüketici hakları'na, Bddk ve Bimer'e başvuracağımı bildiriyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Cevap yaz 0 0
Digiturk Üyeliğimi İptal Ettirmeme Rağmen Gelen Fatura Metro Turizm Sefer İptali