Garanti Bankası Hatası Yüzünden Banka Değiştiremiyorum
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 13268   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Garanti Bankası Hatası Yüzünden Banka Değiştiremiyorum

5 Ocak 2014 02:57 Sevgi İ.

Sayın ilgili, Perşembe gününden beri garanti bankasını arıyorum ve maduriyetimin giderilmesini istiyorum. Benim emekli maaşım garanti'nin cevahir şubeye yatıyor. Ben e-devletten başka bankaya geçmek istediğimde Garanti bankasından kredi çektiğimden dolayı banka değiştiremeyeceğim yazısı çıkıyor. Bankanızdan herhangi bir kredi ömrü hayatımda çekmedim. Sisteminizden bunu görebilirsiniz. Durumun düzeltilmesi için aradım bana takip nosu verdiler 37314** size cevap için döneceğiz dediler ne arayıp ne soran var.(Müşteri temsilcinize 15 dakikadan önce ulaşılamıyor) Ssk'yı arıyorum onlar da bu bankanızdan kaynaklanıyor, onlarla çözeceksiniz diyorlar. Bu nasıl bir iştir. Bugün sabah tekrar aradım Garanti bankasını, size çözüme ulaşınca mail göndereceğim dediler, hala ne arayan ne soran var. Bu mudur sizin müşteri memnuniyetiniz. Sizin gibi büyük bir kurumsal bankadan böyle bir ilgisizlik beklemezdim. En kısa zamanda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Etiket : garanti bankası garanti bankası maaş hesabı garanti bankası emekli maaşı garanti bankası e-devlet banka değişim sorunu garanti bankası kredi kullanımı garanti bankası cevahir şubesi Okunma : 1666
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Turkcell Yurt Dışından Aldığım Ipad Samsung Çamaşır Makinesi Ek Garanti Mağduriyeti