Garanti Bankası Kredi Kartı Gönderimi Gecikti
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 5231   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Garanti Bankası Kredi Kartı Gönderimi Gecikti

30 Ekim 2013 12:16 Levent L.

Garanti bankası'na ait kredi kartım kırıldı, yenisinin gönderilmesini talep ettim. 15 günü geçmesine rağmen tarafıma gönderilmeyen kartımın iptal edilmesini istedim. belli bir süre sonra tarafımı arayarak kredi kartımın iptal etmememi istediler ve bunun için de bana 1 ay içerisinde kullanabileceğim cip para hediye edecekleri belirtildi. Ben de kartım bana 15 gün içerisinde gönderilecekse iptal etmeyin gönderin dedim ancak bu konuşmanın üzerinden 25 günden fazla bir süre geçmiş olmasına rağmen herhangi bir şekilde kart tarafıma ulaştırılmadı ve ben bankanın müşteri hizmetlerinden herhangi bir bilgi alamıyorum. İllaki ikinci bir kartımın olması gerektiği belirtiliyor oysa ki ben o bankanın bir müşterisiyim. hem kartımı bana verdikleri gün içerisinde ulaştıramıyor, hem müşteri hizmetlerinden yararlanmam için illa ki ikinci bir kart edinmem gerektiği belirtiliyor. işte bu kadar müşteri memnuniyetini önemsemeyen, bu kadar ciddiyetsiz, laubali bir işletmedir bu banka.

Etiket : garanti bankası alo garanti şikayet hattı garanti bankası kredi kartı memnuniyetsizliği garanti bankası yorumları alo garanti garanti bankası müşteri hizmetleri Okunma : 2245
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

İzmir Namık Kemal Lisesi Müdürlüğü Kuryenet'e Ulaşılması İmkansız