Garanti Bankası Kredi Kartı Ödememi Sigorta Ödemesi Olarak Almış

05.12.2016 Garanti Bankasına ait kredi kartımın asgari ödemesini başka bankadan eft olarak yönlendirdim. Gönderdiğim bedelin yarısını bilgim olmadan kredime ait belirlenen sigorta bedeline aktarmışlar. Sonrasında da bankadan ''kredi kartınızın ödemesi geciktiği için sicilinize işlenecektir'' şeklinde sekreter mesajı geldi. Böylece olaydan haberim oldu. Yaptığım eft'nin kredi kartıma aktarılıp sigorta bedelinin kartımdan çekilmesine dair yardımcı olmalarını istesem de böyle bir işlem gerçekleştiremeyeceklerini belirttiler. Zaten ilgili arkadaşlara ulaşmak için yarım saat sekreter mesajı dinlemek zorunda kalıyorum, müşteri temsilcisine bağlandığımda ise başka birimle görüşmem gerektiğini söyleyerek sekretere geri döndürüyorlar. Kredi çekme işlemlerinde verilen kağıtları o sırada okuma durumunda olmadığımız için dosya masrafını kattıkları yetmiyor gibi bir güzel sigorta diye de her yıl para alıyorlar. Kredi hizmetlerinden faydalanacağız diye kırk takla atıyoruz resmen.

Okunma : 892

BENZER ŞİKAYETLER

• Garanti Bankası Kredi Kartı Üyelik Aidatı 141 TL 4 Ağustos 2020 Serkan E.
• Garanti Bankası Kredi Borcum İçin Çok Yüksek Para İstiyor 8 Temmuz 2020 Ramazan K.
• Garanti Bankası Kart Aidatını Ödemedim Diye Kartımı Kapattı 26 Haziran 2020 Gülsen K.
• Garanti Bankası Maaş Promosyonu İptal Sorunu 23 Haziran 2020 Gülsen K.
• Garanti Bankası Kredi Ödeme ve Faiz Sorunu 5 Mayıs 2020 Galip C.
• Garanti Bankası Aylardır Kapanmayan Pos Cihazı 20 Nisan 2020 Mediha Begüm U.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)