Garanti Bankası Personeli Telefonu Yüzüme Kapattı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 31575   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Garanti Bankası Personeli Telefonu Yüzüme Kapattı

3 Nisan 2014 13:54 Emrah A.

28.03.2014 saat 16:50 civarında Kadıköy çarşı garanti bankasını aradım, amacım daha önce sanırım 2 defa iptal ettirdiğim bonus kartı bana tekrar gönderdikleri halde kullanıma açmamaları ve kullanıma açmadıkları halde benden defalarca bu kart için kart ücreti almaları hakkında fakat 12 ya da 13 defa aradığım halde iletişim kuramadım. En sonunda da bir üst birime aktardıklarını söylediler, telefona çıkan bayana problemi anlattım, konuşma esnasında artık o kadar problem yaşadım ki konuştuğum kişilerin isimlerini yazmaya başladım. Bayana kiminle görüşüyorum diye sordum o yetkili de suratıma telefonu kapattı. Sanırım problemi çözmediği için şikayet edeceğimi anladı, adının geçmesini istemedi. En son saat 17:35'te bankadan bir bayan aradı, bireysel müdür yardımcısı olduğunu ve işlemlerimi takip edeceğini söyledi fakat bir çözüme ulaşmadı.

Etiket : garanti bankası kredi kartı garanti bankası kredi kartı şikayetleri garanti bankası bonus kart garanti bankası kurumsallıktan uzak garanti bankası personel saygısızlığı garanti bankası kredi kartı iptal işlemleri garanti bankası şeffaf bonus kart garanti bankası kadıköy çarşı şubesi Okunma : 1712
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

B. 6 Mayıs 2014

Aynı şubede ben de sorun yaşadım. Gişedeki beyefendi Anıl beydi sanırım, işlemi yanlış yaptı ben de biraz söylendim. Bu sefer resmen üzerime yürüdü neye uğradığımı şaşırdım. Güvenlik araya gireceğine öyle seyretti. Hiç mi eğitim almıyor bu personel.

Cevap yaz 0 0
Vodafone 3g İnternet Yüksek Fatura Ulusoy Firması Personel Saygısızlığı