Garanti Kredi Kartımla Bilgim Dışında Alışveriş Yapılmış
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 5348   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Garanti Kredi Kartımla Bilgim Dışında Alışveriş Yapılmış

1 Kasım 2013 12:30 Ramazan G.

Garanti kredi kartımla internetten ucuz reyonlar adlı bir siteye 3 aylık üyelik bedeli olarak 30 tl çekilmesi için talimat verdim. Eylül ayı ekstresi içinde 30 tl kredi kartıma yansımış ve bunu ödedim. Yaklaşık 3 hafta sonra 08.10.2013 tarihli ekstremi incelerken aynı işlemin bir kez daha yapıldığını ve bilgim dışında olduğunu garanti bankası müşteri temsilcisine aktardım. Müşteri temsilcisi arkadaş en güvenli yolun kredi kartını iptal etmemin olduğunu söyledi ve genel merkeze ilgili birime bir faks çekmemi ve bu alışverişin bilgim dışında olduğunu söylediğimde o tutarın hesabıma geri aktarılacağını söyledi. Bu konuda bir açıklama bekliyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Etiket : garanti bankası garanti bankası şikayet hattı alo garanti şikayet hattı garanti bankası kredi kartı sorunu garanti bankası tüketici yorumları garanti bankası şikayet var Okunma : 1999
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

Ramis D. 4 Ocak 2014

akşam mynet'in çanak okey sitesinden puan alayım dedim kredi kartımla ancak bir tanesi başarılı oldu ama ben deneme yaparken zannedersem 10 adet olmuş. bankam beni aradı ve uyardı 100 tl civarı borçlanmış gözüküyormuşum. şirketi arayıp iptal ettirmemi söylediler. akşamdan beri arıyorum müşteri temsilcileri kapalı, cevap vermiyor. tüketici haklarına şikayet edeceğim, başka yolu yok.

Cevap yaz 0 0
Milupa Aptamil Hediyemi Göndermiyor BoynerBY Diyarbakır Kids Adidas Ayakkabı