Garenta Kartımdan Sormadan Para Çekti
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 74631   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Garenta Kartımdan Sormadan Para Çekti

13 Mart 2015 15:12 Kerem Y. İstanbul

Garenta'dan aylık araç kiralamak için Kızıltoprak şubesini aradım. Yaklaşık 10 kez, son aramamda hırs yaptım bekledim tam 40 dk telefonda bekledim. En sonunda dayanamayıp kapattım. Şubeye gittim yoğun burada 2 kişiyiz dediler. 2. ay sonunda kiralama bitiminde aradılar, kartınızdan çekim yapamadık tekrar kiralama yapacak mısınız diye sordular? Yani bana sormadan kartımdan para çekmeye çalıştılar. Bende sanal kart vereceğimi söyledim olmaz dediler. Sanal karttan çekim yapamıyoruz dediler. Ben peki deyip yine sanal kartımı verdim. Çekim yaptılar teşekkür ettiler. Bende ama size verdiğim sanal kart numarasıydı hani çekim yapamıyordunuz dedim. Kurumsallıktan uzak bir firma.

Etiket : garenta şikayetleri garenta yorumları garenta müşteri hizmetleri garenta personel davranışı garenta ücretleri Okunma : 1468
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

Servet A. 20 Mart 2017

Benden habersiz kartımdan 1040 tl çekmişler ne götür ne haber tam h..sızlar.

Cevap yaz 0 0
D&R Ücret İadesi Yapmıyor Garenta Personeli Saygısızlık Yaptı