42ZN 77* plakalı aracımı12.04.2012 tarihinde gökmen otomotiv'den vw amarok marka sıfır aldım aldığımda sol ön far stop lambası yanmıyordu değiştirdiler.
Bugüne kadar sorunum yoktu şimdi aynı far içerisinde su damlacıkları oluşup buhar yapıp görüşümü etkiliyor, gökmen servise götürdüm, servis 30,000 bakımını gökmen'de yaptırmadığım için garantiden degiştiremeyeceğini söyledi. Ön farın bakımla ne alakası var anlamadım, aracınızdan çok memnunum herkese öve öve bitiremezken başıma gelen en ufak bir proplemde sizin gibi güvendiğim koskoca firmanın 2 yıl garantiyi satana kadar vermiş olacağını aklım almıyor.
Eğer hakkım olan garantiden mağduriyetim giderilmez ise tüketici haklarına yazıp gurubunuza olan güvenimi kaybettiğimden her yerde satış sonrası hizmetinizin yeterli olmadığını, garantili parçaları ödememek için her türlü zorluğu çıkardığınızı anlatacağım. Magduriyetimi gidereceğinizi umarak iyi günler diliyorum.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.