Merhaba, kızımın ayağı kırıldı ve ameliyat oldu, pazartesi açıldı ve salı günü otele giriş yaptık. Kızim yuruyemiyor ve sadece otel bana 1 gün tekerlekli sandalyeyi kullanabilecegimi, diğer günler için ücret talep ettiğini belirtti. Ben 5 yıldızlı bir oteldeyim ve koskoca otelde 1 tane sandalye var. Çok zor durumda kaldım ve bu durum çok kötü, acımasız. Bir tekerlekli sandalye en az 150 lira, gerçekten ayıp çok ayıp. En az bu kadar musteri barındıran otelde 2 adet daha olmalıydı ve ücret istenmesi daha da ayip.
Okunma : 8670Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.