Güvencell İletişim Ürünü Kırık Gönderip Değişim Yapmadı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 73168   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Güvencell İletişim Ürünü Kırık Gönderip Değişim Yapmadı

26 Ocak 2015 13:28 Emre İ. İstanbul

Sahibinden.com üzerinden Güvencell isimli firmadan S5 cep telefonu, arayarak sipariş verdim. Kargo ile kutuda dıştan bakınca herhangi bir kırık ve çatlağı gözükmeyen, jelatini olmayan telefon, adresime ulaştı. Telefonla beraber herhangi bir fatura gelmedi. Başlığında garanti belgesi yazan, imzasız, kaşesiz, başında firma ismi kısmı boş bırakılmış bir kâğıt kutunun içinden çıktı. Telefonu teslim alıp dıştan sağlam olarak görüp ve şarja taktık. Şarjı tam dolunca gördük ki telefon açılınca ekranı içten çatlak. Güvencell’i aradığımızda, kargo ücretini Güvencell’in ödemesi ve ekranı kırık gelen telefonun değişimini istememize rağmen, Güvencell kargo ücretini bizim ödememizi, telefonun ücretli teknik servise gönderileceğini söylediler.

Etiket : güvencell şikayetleri güvencell yorumları güvencell iletişim cep telefonları güvencell iletişim ürün değişimi Okunma : 1469
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Ser-Gün Güneş Enerji Sistemleri Ürünü Satana Kadar İlgileniyor Modus Vintage Görsellere Uymayan Ürün Gönderdi