Hattuşa Devre Tatil Vacation Thermal Club Hotel Sözleşmeye Uymadı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 117882   Durum : CEVAP BEKLİYOR

Hattuşa Devre Tatil Vacation Thermal Club Hotel Sözleşmeye Uymadı

7 Haziran 2018 13:32 Gülhan D. Tekirdağ

11* sözleşme nosuna sahip Gülhan D. olarak s blok RB03 nolu devre tatilim vardı. Prosedür gereği ödemem gerekli aidatımı ödedim ancak satın aldığım tarihlerde gidemeyeceğimi kendilerine 3 ay öncesinden bildirerek rezervasyonumu erteledim. 11-25'de kızım ve yeğenlerimi buraya gönderdim bana vaad edilen (kliması, halısı olan, uygun elbise dolaplı, havlusu, yorganı vb) 6 kişilik oda yerine kliması, havlusu, yorganı, halısı olmayan bir odada kalmamız isteniyor. Her yıl zamanında da gitmiş olsak bir kavga gürültü ile yerimize yerleşemiyoruz. Hizmeti satın alırken vaad edilen, tanıtım turundaki karşılamayı göremiyoruz. Tatile mi yoksa kavgaya gidiyoruz belli değil. Daha çok psikolojimiz bozuluyor. Rezervasyondaki beceriksizliği ve sürekli tartışma içerisinde olmalarını, belboyların ve resepsiyonda çalışanların ciddiyetsiz ve lakayt tavırlarını yaşamak zorunda değiliz. Buradan Mehmet A. D. beye sesleniyorum. Sözünüzün arkasında durunuz lütfen.

Okunma : 797
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Kitapsec.com Siparişim Tarafıma Ulaşmadı Burger King 1.5 Saatte Yemek Gelemez Mi