Bu firma internet üzerinden zayıflama programı satıyor. Kasım ayının başında 2 aylık program için 3300 tl aldılar. 18 gün sonra sağlık problemleri yüzünden hizmeti durdurmama izin verdiler. Ancak o zaman bana para iadesi için 15 günlük şartı söylemediler, herhangi bir kağıtta yazmıyordu, hiçbir şey imzalamadım. Şuan kullanmadığım hizmetin parasının iadesini istiyorum, "kullanabilirsiniz ama paranızı alamazsınız" diyorlar. Şirket kurucusuyla görüşmek istedim, "Halil Kargulu para işlerine bakmaz" dediler. Halil K. Kasım ayında beni aradığında "Biz bu işi para için yapmıyoruz" demişti. Paramı ödemiyorlar anlayacağınız.
Okunma : 13394Müşterimizin yaşadığı sağlık problemi de, eşi ile ilgili ayrılma kararı sonrası maddi açıdan farklı düşüncelerle iade isteme nedeni de, aldığı hizmetle ilgisi yoktur.
Kişisel ve hiç bir şekilde haklı olmadığı nedenlerle çok yönlü kolaylık gösterilmesine rağmen iyi niyetimizi suistimal etmesi, yaşadığı ruh halinin boyutlarını gösterir. Dolayısı ile bu şikayet ile ilgili kim daha detaylı bilgi isterse şirkete ulaşabilir. bu şikayetin hiç bir tutarlı tarafı yoktur.
HK performans
Vucudunsifresi.com.tr
Yukarıda yorum yapan üyemize gereken her türlü kolaylık gösterilmiş ve geçmişte de bizden eğitim danışmanlığı alarak, bu işin bir kilo sorunu değil, genel algı ve alışkanlık sorunu olduğunu anlayarak başarı mektupları yazarak ve 80 kilodan 67 kg düşerek, her türlü memnuniyetini tarafımıza ifade etmiş bir üyedir.
Ancak bu son dönemde sorunlar yaşaması, kurumsal olarak zaten yapılması gereken her şey sınırsızca yapılmış bir üyenin, yaşadığı sorunların sorumlusu bizmişiz gibi faturayı bize kesmesine üzüldük.
Şikayet üzerine hanımefendinin özel hayatına dair detayları deşifre etmeleri bu kurumun ve yetkililerinin ne kadar ahlaki sorunları olduğunu gösteriyor. Buraya gidecek kişiler tavsiyem dikkat etsin. Kilo bekçiliği adı altında insanların özel hayatına dair bilgileri öğrenip sonra internette herkese açık yerlerde deşifre etmeleri suçtur.
Sayın Zübeyde G; üye gizliliği ve üye sorumluluğu, hiç bir firmada olmadığı kadar fazladır ve bu yönde zaten gizlilik sözleşmesi mevcuttur. Ancak yukarıda da olduğu gibi ve sizinde yüzlerce başaranı olan bir sistemi yeteri kadar araştırmadan tek taraflı ve art niyetle ve belli maksatlarla yönlendirilmiş içerikleri gerçek sanmanız asıl üzücü olan çünkü ideal kilo ve sağlıklı zayıflama bir insnaın geleceğini derinden etkiler ve kalıcılık bakımından bunu başarabilen dünyada çok ender bir kurumu bu kadar basit bir şekilde kimse kötüleyemez. Kurumsal olarak her yol gösterilip hiç bir haklı seçeneği yokken konuyu suistimal ederek, üyenin psikolojik baskı kurmasına elbette sınırlı açıklamalar yaparak izin veremezdik. Burada mağdur HK'dır.
Hk performans profesyonel davranmamış. Uzlaşması, müşterisini her ne durum olursa olsun mağdur etmemesi gerekirdi, ayrıca müşterisinin özel hayatını ifşası, bu sorunda kendini asla haklı çıkarmaz. Samimiyetin firma tarafından bu şekilde malzeme olarak para iade talebine mazeret olarak yazılması çok üzücü ve düşündürücü. Bütün üyeler bu konuda bu firma ile samimiyet konusunda iyi düşünsünler, bu kadar bir sorunu çözmede basiretsiz görünüyor. Aslında ciddi ciddi ben de programı alacaktım ama firmanın müşterisine tavrını hiç beğenmedim, akapunktur da en az bu kadar başarılı ve kalıcı diye düşünüyorum, üyelerini de özelini bu firma ile paylaşmamalarını öneririm.
Müşteri hangi sebeple olursa olsun, 15 günlük para iadesini istemesi çok normal. Buna karşılık HK firmasının müşterinin özelini açıklayıp para iadesi yapmaması firmanın kaliteden yoksun olduğununun göstergesi. İnternetten bakıyordum böyle bir kamp için asla tercih etmem böyle firmayı. Sonuçta 15 günlük müşterinin parasını iade ederlerse iflas edecek gibi duruyorlar, gerçi buna şirket prosedürleri derler.