Hotiç Satın Alma Sonrası Kaba ve İlgisiz Tutum

29 Nisan 2018 15:40 Turgut Can Ö. İstanbul

Merhabalar, 2 Mart'ta 275 tl bedelle Wany model bir erkek botu satın aldım. Satış temsilcisinin derinin esnek olduğunu söylemesi ve eğer dar gelirse kalıba konularak esnetilebileceğini ısrarla söylemesi üzerine 1 numara küçük bir ayakkabı aldım. Botu yalnızca 45 dk giyebildim ve ayak kemiklerimde çok şiddetli bir ağrı meydana geldi. 3 gün sonra aldığım şubeye gittim kalıba soktular olmadı. Sonra bir daha iade talebiyle gittim, yine kalıba soktular yine olmadı. Aynı süreç bir kez daha tekrarlandı. Bu süre içerisinde çalışan 2 kişiyle ciddi tartışma yaşadım ve tuhaf hareketleri olan şube görevlilerini yetkililere şikayet etmek için bir merci bulamadım. Sonuç olarak; Mart başında aldığım botu hiç giyemediğim gibi yaklaşık 6-7 kez şb gitmek ve 3 kez de servise telefon açmak durumunda kaldım. Ayakkabı hala incelemede. 2 gün sonra cevap verileceğini söylemelerinin üstünden de 2 hafta geçti. Hala çözüm bulunabilmiş değil.

Okunma : 840