Hp Müşteri Hizmetleri
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 10128   Durum : CEVAPLANDI!
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Hp Müşteri Hizmetleri

9 Aralık 2013 22:41 Cengiz Y.

Hp dizüstü bilgisayar'ım garantili olup arızalandı, müşteri temsilcisi ve teknik servisle görüştüm. teknik servis cihazın vürüs kaptığı ve format atılması gerektiğini, bunun için format cd göndereceklerini, kargo takip numarası verdiler. 20 gündür kargo gelmedi, takip numarasından tüm kargo şirketlerini kontrol ettiğimde olumsuz. böyle bir kargonun olmadığı, müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servise yönlendirildim. 15 dakika beklememe rağmen bir türlü telofonda görüşemedim, daha önce telofonda 65 dakika bekledim bir sonuç alamadım. Böyle büyük bir şirketin geliri telefon paralarından mı beni böyle bekletiyorsun yada cihazı kargoyla size göndermek istiyorum. Gereğini yapıp gönderin, yoksa tüketici haklarına şikayet edeceğim. Saygılarımla

Etiket : Hp laptop şikayet hp laptop hp tüketici yorumları hp müşteri hizmetleri hp şikayet yönetimi hp tüketici haberleri hp müşteri memnuniyet anketi hp laptop ürün yorumları hp laptop servis Okunma : 2729
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Hp 6 Ocak 2016 10:43:33 Şikayet : 88 Cevap : 49

Sayin Yasar;

Sitede yayınlanan sikayetinizle ilgili yeni haberdar olduk. Eger sikayetiniz devam ediyorsa

tarafimiza HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’ndan (0212 4440307) haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda ulasabilirsiniz.

Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz.

Saygilarimizla,

HP Tuketici Urunleri Operasyonlari

1 0

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Hp Teknik Servis Sorumsuzluğu Dsmart Çağrı Merkezi Telefonu Açmıyor