İnci Deri Tokat Novada Mağazasından Şikayetçiyim
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 121425   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

İnci Deri Tokat Novada Mağazasından Şikayetçiyim

17 Aralık 2017 13:50 Merve Y. Tokat

9.12.17'de ayakkabı ve çanta aldım. Ürünleri 7 gün içinde iade, bir ay içinde değişim hakkım olduğu söylendi. Ürünlerin iadesinin bir başkası tarafından yapılabileceğini söyleyen satış personeli m.d bey iletişim bilgilerini verdi. 11.12.17'de m.d bey'e ürünleri bir arkadaşımın iade edeceğini söyledim. 9 aralık günü söylediğinin aksine ürünleri benden başkasının iade edemeyeceğini ve çanta iadesi almadıklarını söyledi. İnci müşteri hiz.i aradım. Ürün, satış fişi, banka kartını yanında bulundurduğu sürece iadeyi bir başkasının yapabileceğini, çantanın etiketinin çıkarılmamış olduğu müddetçe iadesinin yapılabileceğini söyledi. Bu bilgiyi de verdiğim m.d bey daha sonra arayıp, mağaza md çanta iadesi almayacağını ve onları istediğim yere şikayet edebileceğimi söylediğini söyledi. Kaliteli ürün alayım derken kalitesiz muamele gördüm. Mağaza prensiplerini ihlal eden mağazadan şikayetçiyim. Mağduriyetimin giderilmesi dileğiyle.

Okunma : 745
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Armine.life Siparişimden Çok Farklı Bir Ürün Geldi Turkcell Superonline Üyeliğimi İptal Etmek İsteyince 5 Aylık Borç Çıkardı