İpekyol Firması İade Hakkımı Kullandırmıyor

30 Ocak 2018 21:15 Guzay A. Ankara

Ipekyol'dan aldigim ve evde tekrar denedigim kabanda bolluktan kaynakli potluklar oldugunu fark edip kucuk bedeniyle degistirmek istedim. Kucuk bedeni bulunamayinca 3 gun sonra iade etmek istedim, ilk gittigim ipekyol armada magazasi pos cihazlarinin degistigini bahane ederek almadi ve burada alisveris yaptigim slip kaybedildi, kabani aldigim next level magazasi ise slip olmadigi gerekçesiyle iade almaktan kacinip turlu zorluklar cikardi. Bankadan sliple ilgili ne gerekiyorsa temin edebilecegimi soylememe ragmen gorevli ısrarla banka slibini istedi. Herhalde magaza gorevlileri satistan prim aliyor ve primden vazgecmemek icin her yola basvuruyorlar. Sergilenen cirkin tavirdan ve ilgisizlikten muzdaribim. Ipekyol musteri hizmetlerini aradigimda bana geri donecekleri soylendi ancak herhangi bir geri donus de olmadi. Kanuni hakkim olan ve magazanin satis politikasinda yer alan iade hakkim magaza gorevlileri ve markanin ilgisizligi ile engellenmektedir.

Okunma : 1017