İş Bankası Müşteri Temsilcisi Tavrı

13.12.2013 tarihinde bankanızın koğukçınar şubesine para yatırdım. Bir kaç gün sonra defter işletmek için şubenize gittiğimde hesap işletim ücreti adı altında hesabımdan 100 tl alındığını öğrendim. Gişedeki personeliniz müşteri temsilcisine yönlendirdi. Kendisine hesabımdan alınan tutarı söyleyip, bu masrafla ilgili para yatırdığımda bilgilendirilmediğimi belirttim. Beni konuyla ilgili bilgilendirmek zorunda olmadıklarını söyledi. Tüketici heyetine gideceğimi belirtiğimde ise giderseniz gidin dedi. Biran kendimi kurumsal, saygın olduğunu düşündüğüm bir bankada değil sanki bir mahallede kahvehane işletmecisiyle tartışıyormuş gibi hisse kapıldım.

Etiket : banka şikayet İş Bankası Şikayet iş bankası şikayetleri iş bankası koğukçınar şubesi iş bankası personel şikayet iş bankası müşteri temsilcisi şikayetim Okunma : 1641

BENZER ŞİKAYETLER

• İş Bankası İptal Ettiğim Eft'yi İade Etmiyor 29 Mart 2021 Gülay E.
• İş Bankası Havale Eft Paketi Kandırmacası 25 Haziran 2020 Ömer A.
• İş Bankası Adana Sarıçam Şubesi Müşteri Temsilcisi 14 Ağustos 2018 Ayla T.
• İş Bankası Firma Olarak Kredi Kullanamıyoruz Sorunu Çözün Lütfen 6 Ağustos 2018 Korhan İ.
• İş Bankası Maxi Puan Uygulamasını Gözden Geçirin Lütfen 1 Ağustos 2018 Züleyha E.
• İş Bankası 66 TL Kredi Kartı Aidatı Kesmiş 31 Temmuz 2018 Göksenil A.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)