İstikbal Mobilya Hayal Kırıklığı Demektir

6 Haziran 2015 12:25 Kadir Ş. Erzurum

2014 yılında kuru güvendiğim İstikbal'den salon takımı aldım. Alınan takım geldiğinde koltuklar lekeliydi ve dolap kapağı kırıktı. Tutanak tutularak geri gönderildi. Birkaç ay sonra ürünlerimiz tekrar geldi, bu seferde koltukların üzerine tutkal dökülmüştü. Görevli arkadaş bir temizlikçi tutalım koltukları temizlesin dedi, kabul etmedik ve iade talebinde bulunduk. Kabul edilmedi ve yaklaşık 6-7 ay sonra renk değiştirilip tekrar getirildi. Çizilmez denilen masanın üzeri buz pateni pisti gibi oldu. Kontrol ettiğimizde seçilen kumaş tamamen değiştirilmiş, kesinlikle sorun çıkmaz denen her şeyde sorun çıkmış durumda. Ve maalesef ürünleri aldığımız İstikbal bayi kapanmış olduğundan, tamamen ilgisiz kaldık. Sorunumuzu çözen hiç kimse yok.