Klas Akü Arabamın Aküsünü Garanti Kapsamına Almadı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 68302   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Klas Akü Arabamın Aküsünü Garanti Kapsamına Almadı

17 Ekim 2014 12:33 Mustafa C. İstanbul

Yaklaşık 3 ay önce satın aldığım klas marka akü boşaldığını düşünerek aldığım yere götürdüm. Yan taraftaki ustanın yaptığı kontrol sonrası akünün yandığı söylendi. Konjektör değiştirdik, bir kaç gün aküyü kullandıktan sonra garanti kapsamında gönderilmesi için aldığım yere iade ettim. Yaklaşık 20 gün süre veren satıcı ertesi gün beni arayarak akümün yandığını ve garanti kapsamında olmadığını söyledi. Kısa sürede cevap gelmesi beni şaşırttı. Öğrendiğim kadarıyla bölge bayiine gönderilmiş ve bölge bayi bu kanıya varmış. Bunu sözlü olarak öğrendim. Garanti belgesi ve herhangi bir resmi evrak üzerinde işlem yapılmadan garanti kapsamında olmadığı söylendi. Yeni akü almak zorunda kaldım, yetkiler ile görüşmeme rağmen çözüm üretilmedi.

Etiket : klas akü şikayetleri klas akü yorumları klas akü garanti kapsamı klas akü kalitesi klas akü yetkili servis Okunma : 1480
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Computest Ekspertiz Yanlış Bilgilendirdi Morhipo.com Siparişimi Göndermedi