Koç Finans Hakem Heyeti Kararını Uygulamadı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 71932   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Koç Finans Hakem Heyeti Kararını Uygulamadı

25 Aralık 2014 14:10 Hakan K. İzmir

2013 yılında Koç Finans Kurumu A.Ş’den otomobil kredisi kullandım. Hakem heyetinde alınan dosya komisyon ücretinin haksız kazanç olduğu ve iade edilmesi gerektiği yönünde yazı geldi. Koç Finans A.Ş ‘ye e-mail olarak gönderdim, herhangi bir dönüş alamadım. 21 Aralık’ta Koç Finans A.Ş müşteri hizmetlerini aradığımda hakem heyetinden gelen yazılara istinaden iade yapamadıklarını ifade ettiler. Tüm bankalar vermiş oldukları kredi ve kredi kart masraflarını iade ederken, Koç Finans Kurumu A.Ş yasal hakkımız olan iade etmeleri gereken tutarı iade etmemişlerdir. Eğer bir yasa çıkmışsa bankalar bu yasaya uyduğu halde, bu finans kurumunun yasaya karşı gelme gücü ve lüksünü anlayamıyorum.

Etiket : koç finans şikayetleri koç finans yorumları koç finans dosya masrafları koç finans ücret ödemeleri Okunma : 1689
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Yurtiçi Kargo Personelleri Telefonlara Bakmıyor Siemens Yetkili Servis Garanti Dahilinde Ücret Aldı