Koray Mağazası Ürün İadesi ve Personel Saygısızlığı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 100690   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Koray Mağazası Ürün İadesi ve Personel Saygısızlığı

31 Aralık 2016 21:58 Derya Y. Ankara

Ankara yüksel cd bulunan koray mağz 03.12.2016 aldığım straplez kaplı korse (sözde iz yapmayan ve çalışanların verdiği yanlış bilgi üzerine güvenerek aldığım) ürünü 05.12.2016 hiç kullanılmadığım ve üstelik ürünün koruma bandı dahi olmadığı için iade etmek istedim.Sonuçta bu bir iç giyim. Benden önce birisi satın alıp kullanıp geri getirmiş olabilir böyle bir ürünü kullanmak istemediğim için ürünün iadesini ya da baska bir ürünle değişimini istedim. İç giyimden sorumlu Ayşe Hanım'ın mağduriyetime karsılık vermiş olduğu çözüm üretmekten uzak cevaplar, bana yardımcı olamamakla birlikte saygısızca ve azarlayıcı bir tavır içerisindeydi.21 gün içerisinde cevap gelicegini fakat 27.12.2016 ne bir arama ne de bir bilgilendirme mesajı tarafıma yapılmamıştır. Üstelik o kadar sorumsuz ki ara ara gelip bana konuyu hatırlatır mısınız diyor ayşe hn. Mağduriyetimin en kısa zamanda çözülmesini istiyorum.

Okunma : 1226
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Ayakkabı Dünyası Abiye Ayakkabı Topuğu İkiye Ayrıldı Işık Evden Eve Nakliyat Kargo Kamyonu Arabama Çarptı