Kuveyt türk'te bulunan hesabımla gümüş alıp satarak işlem yapmaktaydım fakat bu banka 13 mart, 16 mart, 23 mart ve 26 mart tarihlerinde kur hareketlerinin olduğu süreçte sistemlerini internet sitelerinden ve mobil şubelerinden kapatarak benim yatırımlarıma müdahale edemeyecek hale getirmişler. Yaklaşık 10 bin tl'lik zarara uğratmışlardır, bu konu hakkında sadece beni değil binlerce insan da mağdur durumdadır, bu sistem kapatmalarının banka tarafından kasıtlı ve bilinçli bir şekilde yapıldığı algısı bütün insanlarda bulunmaktadır. Talebim, bana uğrattıkları bu zararın kendileri tarafından hesabıma aktarılmasıdır, kendilerine bu talebimi iletmeme rağmen sadece "talebiniz üzerine gerekli iyileştirme çalışmaları ekibimiz tarafından tamamlanmıştır" diye yazı geldi. Çok mağdurum, yardımlarınızı talep ediyorum.
Okunma : 1740Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.