Madame Coco Yanlış Ürün Gönderdi Para İadesini Yapmadı

24 Şubat 2016 20:07 Tuğçe Ö. İzmir

Madame Coco; 6'lı kadeh takımı olarak belirtilen üründen 2 set sipariş verdim, toplam 31.70 tl ödedim, fakat bambaşka bir takım göndermişler. Bu elimdekileri iade alın, bana doğru ürünleri gönderin, eğer stokta yoksa para iademi yapın lütfen şeklinde hem mail attım, hem iletişim kısmından mesaj bıraktım. Cevap gelmeyince müş hiz aradım ürünü geri yollamamı, ellerine ulaştığında para iadesi yapacaklarını ya da doğru ürünü göndereceklerini söylediler. Aynı gün bardakları geri yolladım aradan 3 hafta geçti, durum kısmında iade edildi yazıyor. Her gün kredi kartımı kontrol ediyorum, hiçbir geri ödeme yok ve her gün günde 3-4 kere en az 20 dk hatta beklememe rağmen artık müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Çok yazık.

Okunma : 1101

Şikayet ile ilgili FOTOĞRAFLAR