Şikayet No :
112279
Durum :
CEVAP BEKLİYOR
![]()
Pamukkale Turizm Can Güveniliği Yok
Lider Adana Seyahat Sefer İptalini Neden Haber Vermiyorsunuz
GÖKHAN E.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
2016 yılında tatil için ilgili firma ile internetten buldugum tlf'la iletisime geçtim rezervasyon yaptım 5-10 ağustos arası tatil için anlaştık kredi kartından 2500 tl çektiler malum darbe nedeni ile gidemedim 15 gün önceden iptal ettik fakat etmediler paranızı %30 keseriz dediler kabul ettik ama bugun yarın dediler haziran 2017 oderiz dediler bekledik fakat şimdi telefonlara cevap vermiyorlar işletme el değiştirdi üzgünüz deyip telefonu yuzumuze kapatılıyor bana yardım eder misiniz bu konuda.
Okunma : 34080ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
31/08/2017 ölüdeniz mh. Fethiye'de bulunan Mahidevran isimli otelden 02526144800165 otel çağrı merk. bulunan bir kişi ile görüştüm. 17/09/2017 - 29/09/2017 arasında Mahidevran Otel'de konaklamak üzere rezervasyon yaptırdım. Buna ilişkin aynı gün 5.150 tl ödeme yaptım. Rezervasyon ödemelerine ilişkin evrak suretini dosyaya ekliyorum. (alındı, dosyasına konuldu.) 17/09/2017 otele geldik (ailemle, 2 çocuk, 1 bebek 6 aylık) ancak otel yetkilileri 18/09/2017 sezon kapanışı yaptıklarını söyleyerek rezervasyonum olmasına rağmen beni otele almadılar. Yapmış olduğum ödemeyi iade etmediler. Rezervasyonumu ve bu rezervasyana ilişkin ödememi 31/08/2017 tarihinde yapmış olmama rağmen.