Mercedes Garantili Aracımın Arızasını Gidermiyor İlgilenmiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 82258   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Mercedes Garantili Aracımın Arızasını Gidermiyor İlgilenmiyor

10 Eylül 2015 22:16 Ogün Ç. İstanbul

2013 model 316 Mercedes Sprinter aracımın Volant dişlisi, baskı balata setinden 60.000 km'den bu yana sesler geliyor. Arızanın farkında olduğum andan beri gittiğim Bostancı Mengenler servisi ilk zamanlarda sesin normal olduğunu söyleyip garanti kapsam sürecini sabote etmeye çalıştılar. İkinci kez eğer arıza varsa şu bölgeden dolayıdır ve çok büyük ihtimalle kullanıcı hatası olabileceğini söylediler. Söküp arızaya bakmadan kullanıcı hatası olduğunu nasıl anlayabildiniz? Yakın zamanda aynı yetkili servisine tekrar gittim, arızayı tespit edebilmek adına 200 tl servis ücreti ödediğim hizmet sonunda arızanın kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Aracın daha garantisi bitmedi!

Okunma : 1121
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Ziraat Bankası Az Personelle Hizmet Veriyor Akbank Atm Makinesinde Para Sıkışması