Metro Turizm Acemi Sorumsuz Vurdumduymaz Firma Bilet Ücretimi Geri İst...
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 124285   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Metro Turizm Acemi Sorumsuz Vurdumduymaz Firma Bilet Ücretimi Geri İstiyorum

12 Şubat 2018 21:29 Bircan M. Ordu

27.01.2018 tarihli 3 kişilik Ordu Erzurum bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Otobüs şoförünün firmanın ilgili kişilerin görevlerini düzgün ve zamanında yapmamasından dolayı Trabzon'a 60 km kala yolda kaldık. Bu arada sorumsuz davranışlar 4 saati geçkin süre devam etti. Tarafımıza hiçbir açıklama yapılmadı, hiçbir güvence verilmedi ve ailecek (eşim, ben ve 7 yaş çocuk) firmanıza olan güvenimiz sarsıldı ve tatil için Erzurum yolunda olduğumuz göz önüne alındığında ve daha soğuk, yolları kış şartlarında çetin olabilecek bir coğrafyaya gidiyor oluşumuzdan dolayı yola bu acemi, sorumsuz, vurdum duymaz ekiple devam etmek istemedik. Kendi imkanlarımızla Trabzon'a gittik ve zar zor gece 22:30 kalkışlı başka firmadan bilet aldık 23:30'da varmamız planlanan Erzurum'a saat sabaha karşı 03:30'da vardık. Ücret iade talebim red edildi. Neymiş otobüs geç de olsa yerine varmış biz kendimiz firma değiştirmişiz. Araçta arıza olabilirmiş firmanın suçu neymiş ki.

Okunma : 768
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Hepsiburada.com Eksik Gelen Kitap Seti Ciceksepeti.com Defolu Ürün Gönderdi