Metro Turizm Otobüsü Müşteri Beklemeden Yola Çıkmış

09.10.2017 İstanbul alibeyköy'den yalova'ya saat 16:20'de internetten bilet aldım. Alibeyköy otogara vardığımda otobüsün gecikebileceğini ilettiler. Yarım saat sonra aracın alibeyköy'e gelmeyeceğini samandıra tesisinde beni bekleyeceğini ilettiler. Anlayışla karşılayıp yetkililerin ayarlafığı başka bir araç ile samandıra tesislerine geldim fakat tesislere ulaştığımda ne bekleyen bir araç vardı nede samandra tesislerindeki personelin bilgisi. Bileti iptal edip ücreti geri ödediler. Tesisteki personele konuyu izah ettimğimde beni yalova'ya gitmeyen başka bir araç ile aktarmalı olarak yönlendirmeye çalıştılar kabul etmedim. Sadece bileti iptal edip ücreti geri ödemeyi teklif ettiler. Akabinde sayın Metro Turizm a.ş. şikayet talebi oluşturmaktan başka bir seçenek kalmıyordu ki bunu yaptım ama maalesef mağdur oldum kaldım. Bu ciddiyetsiz kötü örnekten dolayı firmayı kınıyorum. Mağduriyetimin diğer insanlara örnek olmasını diliyorum.

Okunma : 5506

BENZER ŞİKAYETLER

• KAMİL KOÇ Seferi 1 Saat Erteledi Sonrada 1 Saat Bekletti 21 Nisan 2023 Elif A.
• KAMİL KOÇ Firması Yalan Söylüyor 21 Nisan 2023 Enes Y.
• Ats Turizm Seferin İptal Olduğunu Bildirmedi Yardımcı Olmadı 12 Nisan 2021 Tuğçe Y.
• Isparta Petrol Turizm Kalp Krizi Geçiren Hastayı Hastaneye Götürmedi 28 Mart 2021 Havva Nur Ç.
• Metro Turizm Hem Geç Vardı Hemde Şoför Tarafından Hakarete Uğradım 28 Mart 2021 Bayram B.
• Kamil Koç Bu Ne Sorumsuzluk Bu Ne Saçmalık 28 Mart 2021 Mergül Ç.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)