Metro Turizm Yanlış Bilet Sattı Ücret İadesi Yapmıyor

Ayın 27'sinde Ereğli'den İstanbul varışlı 2 kişi olarak bilet aldım. Avrupa yakasında ineceğimi ilettiğim halde hiç bir şekilde Samandıra varışlı olarak iletilmediği halde bilet tarafıma satıldı. Gelen mesajla Samandıra varışlı olduğunu gördüm aradığımda bir temsilci kendi imkanlarınızla Alibeyköy'e gideceksiniz dedi. Diğeri Alibeyköy'e gidiyor dedi. Yanlış satılan biletin iptalini gerçekleştirdiler fakat hala ödemesini beklemekteyim. Müşteri hiz. aradığımda bir de ödeme yapıldı toplam 4 tl güvence bedeli kesilerek diye ilettiler. İadesi gerçekleştirilirken güvence bedelinden de bahsetmediler. İade yapıldı dediler bankayı arattırdılar. Banka hesaba son 1 hafta içinde para yatmadığını iletti iade dekontunu 7 günde göndeririz diyorlar. Anlayacağınız firmanın yaptığı yanlışı düzeltmek için uğraşıyorum. Bir de iade süreci ilk 5-7 gün olmak üzere uzayıp duruyor. Böyle hizmet veren firma görmedim bir daha asla kullanmayacağım tek firma olacak hafızama yer edindi.

Okunma : 4121

BENZER ŞİKAYETLER

• KAMİL KOÇ Seferi 1 Saat Erteledi Sonrada 1 Saat Bekletti 21 Nisan 2023 Elif A.
• KAMİL KOÇ Firması Yalan Söylüyor 21 Nisan 2023 Enes Y.
• Ats Turizm Seferin İptal Olduğunu Bildirmedi Yardımcı Olmadı 12 Nisan 2021 Tuğçe Y.
• Isparta Petrol Turizm Kalp Krizi Geçiren Hastayı Hastaneye Götürmedi 28 Mart 2021 Havva Nur Ç.
• Metro Turizm Hem Geç Vardı Hemde Şoför Tarafından Hakarete Uğradım 28 Mart 2021 Bayram B.
• Kamil Koç Bu Ne Sorumsuzluk Bu Ne Saçmalık 28 Mart 2021 Mergül Ç.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)