Metro Turizm Yüzünden Biletim Yandı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 94937   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Metro Turizm Yüzünden Biletim Yandı

8 Ağustos 2016 16:19 Fatma Bengisu L. İstanbul

7 Ağustos 2016'da 8 Ağustos 2016 10:45 dudullu-bolu seferine internetten bilet aldım. Bineceğim servisi İstanbul-Atalar olarak seçtim. Sabah 8:45 servisi için yazaneye gittim kapı kapalıydı, daha açılmadığını düşündüm. Bir süre bekledim yan dükkandaki esnaf beni uyardı, yazanenin kapandığını söyledi. Saat 9:11'de çağrı hattında istek ve şikayet 4 no'lu kısma bağlanmaya çalıştım ama sürekli bekletildim. Bu sırada en yakın yazaneye gitmeye çalıştım. Cevizli şb gittim, en yakın servisin 45 dk'ya geleceğini otobüsüme yetişemeyeceğimi, biletimi internetten aldığım için değiştiremeyeceğini söyledi. Oradan ayrılıp saat 9:33'te devamlı 4 nolu hata bağlanmaya çalıştım ama cevap verilmedi. En sonunda bilet alma ve rezervasyon hattına bağlandım ve bu kez cevap verildi ama saat 9:46 olduğundan ve 1 saatten az zaman kaldığı için biletime işlem yapılmadı. Biletim metro yüzünden boşa gitti. Paramın iadesini ya da yeni bilet verilmesini talep ediyorum.

Okunma : 897
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Teleservice Vodafone Net Modemim Garanti Dahilinde Tamir Edilmedi Digiturk İade Ettiğimiz Kumanda Orijinal Değil Deyip Para İstiyor