Mutlu Halı Ürün Değişimi Yapmadı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 67930   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Mutlu Halı Ürün Değişimi Yapmadı

10 Ekim 2014 11:31 Ferhat N. İzmir

İzmir Şirinyer Mutlu Halı'dan aldığımız 3 parça Royal halıdan, bir adedinin ölçüsünü yanlış aldığımızı fark etmemiz üzerine iade edip başka bir ölçüde halı alma talebimiz oldu. Maalesef, firma iade talebimizi olumlu değerlendirmedi. Üstelik, hiç kullanmadığımız halıda leke var tespiti bizi hayrete düşürdü. Çözüme dair Mutlu Halı ile yaptığımız birebir görüşme ve yazışmalara rağmen firmanın, çözümden uzak sorumsuz tavırları da bizi çok yordu. Çözüm önerileri, kirli olduğunu tespit ettikleri halıyı alırken bin bir rica ve zorlama ile sigorta yaptırdıkları işleyişi ile değişim yapabileceklerini belirtiler. Halıyı, Royal halıya sigortadan değişim yapmak için gönderdik,15 gündür ne arayan var ne soran. 1 aya kadar cevap veririz diyorlar.

Etiket : izmir mutlu halı mutlu halı şikayetleri mutlu halı ürün değişimi mutlu halı yorumları royal halı Okunma : 1420
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Fabrika Mağazası Yanıltıcı Reklam Yapıyor D-Smart Net İnternet Bağlantımı Yapmadı