Network Defolu Ürün Satıp Müşteriyi Mağdur Ediyor

Network'ten denemeden gomlek aldım eve geldiğimde kolları tozlu gibiydi. Ürünü yıkadım ve kuruyunca hala aynıydı dikkatli baktığımda kolları tüylenmişti mağazaya götürdüm. Ürünü müşteri kullanmıştır bu hale gelmiştir değişimini talep etmektedir diye merkeze göndermişler fakat ürünü ben hiç kullanmadım red cevabı verdiler mağaza bu konuyla ilgili muhatap olmadığını söyledi müşteri hizmetleri keza aynı. Bu konuda firma muhatap degil kim muhatap anlayamadım. Hiç bir şekilde müşteri memnuniyeti önemli değil tamamen musteriyi mağdur etme politikası izliyorlar sanırım. Defolu ürünlerini 430 tl'ye satıp muhatap olmadıklarını söylüyorlar. Bu konuda ne yapabilirim.

Okunma : 8224

BENZER ŞİKAYETLER

• TUDORS Kasa Personelinin Müşteriye Karşı Tavırları Hiç Hoş Değil 21 Nisan 2023 Zahide E.
• Network Ürün Kumaş Kalitesi Çok Kötü 28 Mart 2021 Yeşim Eltaf K.
• DeFacto 3 Haftadır Kargom Elime Ulaşmadı 6 Aralık 2020 Selçuk Ş.
• Zara Ücret İademi Yapmıyor Günlerdir Oyalıyor 6 Aralık 2020 Begüm Ö.
• DeFacto Online Alışveriş Rezaleti 6 Aralık 2020 Gülşen O.
• DeFacto Tokat Mağazasındaki Rezillik 31 Temmuz 2020 Aziz A.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)