Ng güral Sapanca otelinde rezervasyon sırasında telefonla bildirip onay almamıza rağmen otele girişte talep ettiğimiz odaların dışında istemediğimiz odalarda konaklamak zorunda kaldık, yoğunluktan dolayı ellerinden bir şey gelemeyeceğini bildirdiler, kaliteli otel imajı oluşturup müşterilerini kalitesiz hizmet anlayışı ile mağdur ettikleri için ödeyeceğim hakettiklerinden daha pahalı ücret için üzülüyorum ve genel tatil günleri başta olmak üzere bu oteli kimseye tavsiye etmiyorum.
Okunma : 34280Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.