UTKU Ö.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Nissan Özel Servis Yahyalı Oto Yanlış Tespit Yaptı
Şanzımandan ses geldiği problemi ile aracımı Bostancı oto sanayisindeki nissan özel servisi yahyalı oto'ya götürdüm. Debriyaj setinin bitik olduğunu, setin tamamen değişmesi gerektiğini söylediler ve debriyaj seti tamamen değişti.
Servise gitmişken yıllık bakımını da yaptırdım ve toplam 950 tl ödedim. Ancak daha sonra problemin düzelmediğini tespit ettim ve tekrar servise gittim. Bu sefer de problemin vites dişlisinde olduğunu söylediler ve tamiri için parça ücreti haricinde tekrar işçilik ücreti talep ettiler.
Daha önce yaptıkları teşhisin yanlış olduğunu, belki de sağlam bir parçayı gereksiz yere değiştirdiklerini ve şimdi neden yanlış teşhis ettikleri bir problem için tekrar işçilik ücreti ödemem gerektiğini sordum. İlk tespit ve tamirat için 750 tl (950 tl yıllık bakım) ödemişken, yanlış teşhisleri neticesinde problemin çözülmemesi, üstüne üstlük belki de gereksiz yere parça değişmesi ve tekrar işçilik ücreti talep edilmesini haklı bulmuyorum ve şikayet ediyorum.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
Volkswagen Dsg Otomatik Şanzıman Mekatronik Arızası
31 Temmuz 2018 Engin K.
- Enterprise Rent A Car Diyarbakır Müşteri Memnuniyeti Sıfır 18 Ekim 2017 Derviş T.
- Otokar Belediye Otobüsü Arka Taraf Motor Isısı Çok Fazla 14 Eylül 2017 Hüseyin Y.
- Sixt.com.tr Araç Kiralama Kartımdan Habersiz Olarak 300 TL Çekti 21 Ağustos 2017 Zafer S.
-
Mercedes Abs Fren Sistemi Sorunu
2 Ağustos 2017 Amet A.
- Renault Servisi Sözünü Tutmuyor 29 Temmuz 2017 Ali A.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (2)
Yahyalı oto; gercekten kemikleşmiş, kaliteli ustalarıyla iyi bir servis, ben cok memunum, slm bünyamin usta.
- FİRMALAR
Yahyalı'nın huyudur bu. Yalnız onların değil özel veya yetkili servis fark etmez, hepsi de sizi yolunacak kaz gibi görür. Beni de geçen hafta yoldular. Kelebek boğazındaki kapak tortu yapmış, motor ilk çalıştırmada stop ediyordu. Bulduğum ilk yere temizlettim ama rölanti ayarı yapamadılar. Rölanti ayarı için Yahyalı'ya gittim. Ayar tuttu tutmadı, efendim motorda vuruntu var, bujiler değişecek. Hem bakın su almış dediler. 1 gün önce temizlettiğim bir parçayı tekrar söktüler. Silikon sıkıp tekrar taktılar. Bu arada bujiler değiştirildi ama görünüşe göre bir sıkıntıları yoktu. 250 tl'yi verdik. Vuruntu devam ediyor dedim arabanız gazlı, sübaplarda erime var, uzun yolda benzinle ve benzin katkısı ile kullanın dediler. Yaptım ama sorun aynı.