Opet Otobilim Bireysel Otobil Üyeliği
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 81963   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Opet Otobilim Bireysel Otobil Üyeliği

2 Eylül 2015 10:25 Özgür E. Eskişehir

Yaklaşık 2-3 ay önce otobilim Bireysel Araç Tanıma anahtarlığı aldım, fakat bir kez bile kullanabilmiş değilim. 5-6 sefer 444 67 38 nolu telefon ile Opet Müşteri Hizmetleri ile görüşüp sorunu aktardım. Yardımcı olmaya çalıştılar ancak onların da çözemeyeceği bir durum ile karşılaşılınca üst birime ileteceklerini ve kısa zamanda geri dönüş yapılacağını söylediler. Aranmayınca tekrar müş. hiz. aradım, konuştuğum kişi kaydı gördüğünü, şu anda yapabileceği bir şey olmadığını, üst birime aciliyet notu ilettiğini söyledi. Detayları burada yazamıyorum, işin özeti otobilim anahtarlığı çalışmıyor. Çalışması da çok önemli değil bundan sonra, hala sorunun iletildildiği üst birim tarafından aranmayı bekliyorum.

Okunma : 2655
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

5 Eylül 2015 20:14:27

04.09.2015 Cuma günü Opet Müşteri Hizmetleri tarafından arandım. Sorunun çözüldüğünü söylediler, anahtar için tekrar tanımlama yapıp deneme yapmamı istediler. Gecikme nedeniyle özür dilediler. 05.09.2015 Cumartesi günü cihazı (anahtarlığı) deneyip çalıştığını test ettim. Sorun giderilmiştir, Opet ve Sikayet.com'a teşekkür ederim.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Pegasus Havayolları Çok Kötü Ekin Osmanoğulları S6 Yerine Alakasız Ürün Geldi