Otelz.com Hayali Rezervasyon Yaptıran Firma

03 Ekim'de yapmış olduğum 13** numaralı Zone Boutique Hotel, Kıbrıs rezervasyonumun şans eseri otel ile iletişime geçmem sonucunda gerçekleşmemiş olduğu bilgisini aldım. Hem otel hem de otelz.com çağrı merkezinden Begüm Hanımla görüşmeme rağmen alabildiğim tek sonuç: ilk gece otoparka bakan bir odada konaklamak, ikinci gün başka bir odaya geçmek. İkincisi rezervasyon yaptığım onay ekranında rezervasyon oda yanında görünen 4 adet fotodaki odadan hiçbirinde konaklamayacağımı öğrendim. Hatalı/Yanıltıcı satış söz konusu çok belli ki. Muhatabımın otelz.com olduğunun gayet farkındayım. Bölge sorumlusu çözümden uzak kişi her kim ise "bizle değil gitsin otelle görüşsün" demiş, Begüm hn aracılığı ile tarafıma iletildi. Tüm onaylarımın görüntüsü mevcut. Mağduriyetim giderilmezse konuyu yetkili makamlara taşıyacağımı ve sosyal medyada ulaşabildiğim her mecrada bildireceğimi belirtmek isterim.

Okunma : 1371

BENZER ŞİKAYETLER

• Tatilbudur.com Ücret İadesi Yapmıyor 4 Ağustos 2020 İkra Derya A.
• Tatilsepeti.com Doktor Raporuma Rağmen İadem Yapılmıyor 30 Temmuz 2020 Serkan K.
• Tatil.com İptal Sigortalı Rezervasyon Paramı İade Etmiyor 11 Temmuz 2020 Cenk Y.
• Tatil.com Sigortalı Tatilimi İade Edemiyorum 10 Temmuz 2020 Bekir Y.
• Tatilbudur.com Ücret İadesi Yapmıyor 9 Temmuz 2020 Ibrabim Ş.
• Tatil.com Şikayetçiyim 5 Aydır Ödemem Yapılmıyor 6 Temmuz 2020 Yakup İ.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)