Panasonic 42 Ekran NeoPlazma Tv
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 18277   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Panasonic 42 Ekran NeoPlazma Tv

30 Ocak 2014 13:28 Ümit A.

Vatan Bilgisayar;
25 Ocak günü izmir Bornova Vatan mağazası'ndan 42" neoplazma bir televizyon satın aldım. Modelinin en üstü. Rica ettik, aynı gün (Cumartesi günü) akşam saat 19:30'da Sezel teknik (panasonic ürünlerinin İzmir'deki tek servisi-başka yok) elemanı kurulum için geldi, montajını yaptı, güncellemeyi başlattı, bitince açılır dedi ve gitti.

Güncelleme tamamlandı ama Tv internet'e bağlamıyordu. Teknisyeni aradım, servis yazdırın dedi. Pazartesi günü servis yazdırdım, salı günü ancak geldiler. Cihazın internet'e bağlanmadığını görüyorlar, evdeki ikinci televizyon Panasonic bir alt model bu cihaz internet'e bağlanıyor, yeni gelen tv fabrika ayarlarına getiriliyor ama bir süre sonra kablosuz İnternet'e bağlanmıyor, servis diyor ki cihazı mutlaka servise götürmeleri lazım.

Hiç kullanılmayan cihaz tamirciye (kendilerinin deyimi ile servise) gitmek zorundaymış. Bu arada Vatan bilgisayar da sattığı ürünü katiyen geri almıyor. Panasonic merkeze yazdım, Vatan ile uzun uzun telefon görüşmeleri yaptım, sonunda bugün yeni tv'yi kuzu kuzu servise teslim ettim, umarım yarın teslim ederler. Vatan'dan alışveriş yaparken bir kez daha düşünün, özellikle sezel teknk kurulum yapacaksa bir kez daha düşünün.

Etiket : vatan bilgisayar şikayetleri VATAN BİLGİSAYAR izmir panasonic servis sezel teknik panasonic servis şikayet panasonic 42 ekran neoplazma tv kullanıcı yorumları panasonic 42 ekran neoplazma tv ürün şikayetleri Okunma : 2876
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

Ümit A. 31 Ocak 2014

Teşekkürler! Vatan bilgisayar firması sayesinde cihazım değiştirildi.

Cevap yaz 0 0
İdefix Nasıl Bir Kuruluş Exper Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmıyor